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Pascale LEPRETRE

LYON

En résumé

Projets de déploiement de Logiciels (ERP - DMS- CRM) – pratiqué dans les Domaines Automobile, Industrie et Textile.
Mon sens de l'écoute ajouté à ma persévérance et mes qualités commerciales, me permettent de m'adapter à de nouveaux domaines d'activité

Mes compétences :
SAP
ERP
Logiciel CRM
GPAO
Gestion de la relation client
Microsoft Access
Microsoft Office
Analyser écouter réfléchir agir

Entreprises

  • Sage France division automobile devenu ICARSYSTEMS - CHEF DE PROJETS

    2011 - maintenant > Pilotage de Projets CRM pour les marques BMW - OPEL - FORD et MERCEDES
    > Présentation Avant Vente outil CRM
    > Mise en Place de Procédures de déploiement
    > Rédaction de manuels d’utilisations
    > Formation auprès des référents métiers
    > Animation de Comité de Pilotage
    > Déploiement du logiciel et des interfaces constructeurs
    > Référent qualité relation client

  • Wieland - Exploitation fonctionnelle

    2005 - 2010

  • AMCC Fenêtres - MISSION : Ordonnancement Lancement

    Châteauroux 2005 - 2005 • Gestion du logiciel GPAO
    • Optimisation de la charge de travail pour la production, planification

Formations

  • EMLyon Business School

    Ecully 2016 - 2018 Master 2 Management

  • Academie Du Service

    Paris 2015 - 2016 formation de formateur

  • Global Knowledge

    Lyon 2010 - 2010 certification gestion de projets

    Ensemble de bonnes pratiques permettant d'optimiser la gestion des services informatiques

  • CCI Indre

    Chateauroux 2003 - 2004 BTS Informatique de Production

    - Informatisation des processus de logistique et de production , optimisation des flux
    - Gestion des stocks, Audit logistique, démarche qualité et conduite de projets
    - GPAO et Gestion Commerciale, utilisation de SAP et JDE
    - Access, Excel, Word, Power Point, MS Project, CIEL, SQL, Query, OS400
    - Principes et techniques du contrôleur de gestion budgétaire et comptabilité analytique

Réseau

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