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Pascale MARTIN

En résumé

Personne avenante, souriante et dynamique, au profil riche et atypique, qui recherche un poste nécessitant des facultés d’adaptation et d’organisation, des capacités d’analyse et de résolution des problèmes, une grande polyvalence et de l’autonomie si besoin. A l’écoute des attentes des clients et de ma hiérarchie, j'ai une très bonne présentation et une élocution soignée, une aisance relationnelle à tous niveaux ainsi qu'une maîtrise totale de l'anglais, parlé et écrit, pour avoir vécu et travaillé douze ans en Angleterre.

Mes compétences :
SAP
Microsoft Word
Microsoft Excel
Merchandising
Helpdesk
Paie
As400
Service client
Aisance relationelle
Traduction anglais français
Organisation
Management

Entreprises

  • EVENT'UP - Assistante de Direction

    2015 - 2015

  • NORBERT DENTRESSANGLE - Manager Intercompany Bilingue

    SAINT-VALLIER 2005 - 2014 Manchester puis Northampton (UK)
    Contrôle des provisions entre sociétés du groupe, refacturation des passages ferry des agences françaises et anglaises avec SAP, rapprochement des factures fournisseurs entre sociétés du groupe dans SAP ;
    Réorganisation et supervision du déménagement de 7 ans d'archives ; Liaison / traductions / interprétariat avec le siège du groupe en France ;
    Management d'une équipe de 3 personnes (Espagnole, Française et Anglaise).

  • Manpower - Analyste en Informatique Bilingue

    Nanterre cedex 2004 - 2005 Helpdesk Manchester (UK) - Appels entrants de clients français et anglais pour IBM
    Détermination des problèmes, enregistrement détaillé dans logiciel, résolution ou passage aux techniciens niveau 2.
    Gestion des emails français et anglais, suivi et relance des appels existants.

  • MARKS & SPENCER - Conseillère de vente

    Paris 2003 - 2004 Birmingham (UK) - BtoC
    Conseil clientèle, Caisse, Réapprovisionnement des rayons, cabines d'essayage dans le Département Femmes (vêtements, chaussures, accessoires) en période de fin d'année et soldes.

  • NATIONAL TRUST - Assistante Tearoom

    2003 - 2003 Birmingham (UK)
    Service, Caisse, Préparation salle et buffet, Aide en cuisine, Stock boissons, plonge et nettoyage. 42 000 visiteurs sur la saison.

  • CGIA - Assistante

    2000 - 2002 Bordeaux (FR)
    Codification, saisie des journaux dans CCMX, déclarations TVA, juridique, pour PME et artisans ;
    Gestion administrative de l'agence (équipement, fournitures, suivi contrats services, etc.).

  • PILKINGTON AGR - Responsable Informatique & Assistante DG&DAF

    1998 - 2000 Bordeaux (FR) - BtoB
    Assistanat bilingue DG et DAF ; relations avec maison mëre Anglaise (interprétariat et traductions);
    Gestion des dossiers administratifs relatifs aux quatre agences françaises ;
    Gestion des problèmes informatiques en collaboration avec l'informaticien de la maison mère ;

  • PAULO Films - Assistante de production

    1995 - 1998 Production, post-production, figuration et régie de court-métrages :
    "L'Harmonie municipale" et "El Paolito" de Jean-Philippe Labadie et "L'Emigrant" de Sophie Leroux

  • EQUIP'ELEC - Adjointe de Direction

    1991 - 1995 Bordeaux (FR) - BtoB
    Informatisation de l'entreprise, matériel + logiciels (Windows, Office, EBP paye, compta, immo et DAO ;
    Vente occasionnelle de PC et logiciels EBP, installation et formation sur site client, suivi ;
    Comptabilité jusqu'avant bilan, trésorerie, situations trimestrielles avec Expert-Comptable ; Paie, déclarations sociales, gestion des salariés, tenue des registres ;

  • VISSERON MENAGER - Attachée commerciale

    1988 - 1990 Bordeaux (FR) - BtoB
    Vente en gros d'Electroménager aux revendeurs traditionnels et cuisinistes de la Gironde (en tournée) puis de la région Aquitaine (en sédentaire : comptoir et téléphone) ;
    Optimisation du logiciel de gestion commerciale sur AS400 pour élaboration de statistiques ;
    Participation à la sélection de gamme et aux négociations d'achats avec le Directeur Commercial.

Formations

  • LP Conseil

    Bordeaux 2017 - 2017

  • South Staffordshire College (Lichfield)

    Lichfield 2010 - 2011 NVQ Level 3

    Leadership and Management

  • IBM (Liverpool)

    Liverpool 2005 - 2005 Certificat de formation

Réseau

Annuaire des membres :