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Pascale MUGNIER

STRASBOURG

En résumé

J'attache une grande importance à la qualité et la pertinence des services rendus : comprendre et anticiper les besoins, accompagner les personnes ou les structures dans la réalisation de leurs projets, développer des relations de confiance sur le long terme...
En raison de mon expérience, mes secteurs de prédilection sont ceux de la formation professionnelle, de la communication ou des sciences et de la santé.
Je suis ouverte aux autres secteurs, s'ils sont exigeants en matière de qualité de la relation clients et d'esprit d'équipe.
Région de Montpellier, Strasbourg ou Ile de France de préférence.

Mes compétences :
Formation professionnelle
Relations clients à distance
Développement commercial
Réalisation de supports pédagogiques
Gestion de projets clients
Relation avec les OPCA
Financement de la formation
Téléprospection

Entreprises

  • Muséographie Atelier Caravane - Chargée de mission développement

    2018 - 2019 Accompagnement de la structure, spécialisée dans des prestations pour le marché public, vers le marché prive. Définition des priorités et du plan d'action.

  • Médiatyc - Nîmes - Attachée commerciale formation

    2017 - 2017 Promotion de l'offre de formation (communication digitale et réalisation de vidéos pour Youtube) auprès de responsables de PME. Recherche de solutions de financement pour les prospects.
    Référencement de l'organisme de formation au Datadock.

  • Organisme de formation Le Furet -  Commerciale sédentaire formation professionnelle

    2014 - 2015 • Chargée du développement des formations inter- entreprises et sur mesure. Lancement de campagnes de sondages, de phoning et d'é-mailling. Participation à l'amélioration des outils de communication et des programmes de formation. Présentation des formations
    • Amélioration des procédures d'achat sur la plateforme d'e-commerce Magento
    • Relations avec les OPCA et amélioration du taux de prise en charge
    • Surpervisation administrative et financière des actions
    • Gestion du plan de formation de la structure

  • Unifaf (OPCA secteur médical) - Chargée de gestion formation

    2011 - 2012 • Conseils de premier niveau sur les différents dispositifs de formation.
    • Instruction administrative et financière des demandes de financements au titre du plan de formation.
    • Participation à la mise en place de formations spécifiques au secteur.

  • Pigier performance - Strasbourg - Conseillère commerciale formation

    2009 - 2010 • Prospection et développement d'un portefeuille de décideurs RH (Alsace).
    • Analyse des besoins. Recrutement, placement de candidats en contrat de professionnalisation (BTS et Licence). Accompagnement de l’intégration des personnes en entreprise et suivi des formations.
    • Gestion administrative des dossiers.
    • Animation d’ateliers, de réunions d’informations et de salons professionnels.

  • Freelance - Conceptrice de visuels pédagogiques free lance

    1996 - 2009
    • Conception de visuels pour différents supports pédagogiques et de communication, (presse, édition, jeux, supports numériques, cinéma d'animation, expositions....)

    Références :
    APA, AlloJob, Brasseries Kronenbourg, Crédit Mutuel, CNRS, Clemessy, Conseil de l’Europe, DRTE, Envie, Editions (Averbode, Belin, Bordas, Casterman, Hachette Education, Milan...), Le Furet, Laboratoire Lilly, l'Intranquille, Musée des Confluences, Nielsen, Ordre des Avocats, Ordre des Médecins...

  • L'Intranquille. Agence spécialisée en communication institutionnelle, scientifique et pédagogique - Chargée de clientèle

    1991 - 1995 • Elaboration des offres commerciales, négociation des budgets.
    • Gestion des projets clients en binôme avec la dirigeante de l'agence : réalisation de prestations sur mesure, depuis l’aide à élaboration du cahier des charges jusqu’à la livraison client (campagne de sensibilisation, expositions interactives...) Coordination des équipes de prestataires extérieurs dédiées aux projets (rédacteurs, infographistes, illustrateurs, photographes, scénographes...) Suivi de la qualité, des budgets et des délais.

  • Centre de recherche et de développement des Brasseries kronenbourg - Technicienne de recherche microbiologie

    1983 - 1989 • Participation au développement de technologies innovantes et à la conception de nouveaux produits. Contrôle qualité des essais pilotes.

Formations

Réseau

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