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Pascale NAZAR

LE MUY

En résumé

Je parle un anglais courant et commercial. Je viens de passer 10 années en Angleterre. Dernièrement comme agent administratif scolaire pour Essex County Council (équivalent du Conseil Général).
Grâce à mon expérience dans divers secteurs d'activités j'ai tout le savoir-faire en gestion administrative, secrétariat et assistanat ; accueillir, renseigner, organiser, planifier, concevoir, assister et assurer toutes les missions spécifiques font partie des compétences acquises au cours de mon parcours professionnel.

J'ai obtenu des postes à responsabilité par mon savoir faire, mon engagement et ma ténacité. J’ai aussi développé mon aisance professionnelle et démontrer ma facilité d’adaptation en travaillant pendant plus de 15 années dans un pays de culture anglo-saxonne.

Titulaire d’un BTS Assistant Direction j’ai une très bonne connaissance du pack Office ainsi qu’un niveau intermédiaire sur différents progiciels métiers dédiés aux différentes activités (Oracle, Concept…).

On me reconnait avoir un excellent sens du service, une empathie naturelle et un esprit d’équipe. De plus, motivation, rigueur, organisation, réactivité sont des atouts dont j’ai fait preuve tout au long de ma carrière professionnelle de même que confidentialité, fiabilité, disponibilité sont des tendances décisives de mon caractère.

Mes compétences :
Transfer skills
Team Management
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Internet
Communication Skills
Brilliant interpersonal skills
Diplomatie
Leadership
Bilingual French-English
Trustworthy & Dependable
Adaptabilité
Friendly & Approachable
Problem solving
Team building
Dynamisme
Administration & Planning
Budgets
Back office
Oracle
Audit
Rigueur et organisation
Polyvalence
Journals
Gueridon Service

Entreprises

  • Chateau d'Esclans - Assistante service généraux

    2016 - 2017 Secrétariat quotidien, accueil téléphonique et physique, courrier, e-mail divers, classement, prise de rendez-vous.
    Supervision des services et prestations nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise. Gestion du parc de 8 véhicules. Visites privées/professionnelles : traitement des demandes, accueil, organisation de la logistique avec la boutique, personnel de maison, cuisine, chauffeur…
  • Essex County Council - UK (équivalent Conseil Régional en France) - Agent d’administration scolaire – Niveau 3

    2011 - 2015 https://www.essex.gov.uk/Education-Schools/Schools/Admissions/Pages/Admissions.aspx
    Gestion administrative des dossiers d’inscription pour les 550 établissements du comté (école au collège). Interface entre parents, écoles et les différents organismes sociaux.

  • Maisons de retraite, maisons de convalescence, hôpital, Services aide à domicile - Aide soignante/Auxiliaire de vie

    2009 - 2012 http://www.meht.nhs.uk/
    http://www.foresthomecare.co.uk/
    http://www.caring4u.co.uk/
    http://www.carehome.co.uk/carehome.cfm/searchazref/20001030ADMA
    http://www.careuk.com/care-homes/manor-lodge-chelmsford

    En parallèle avec mes autres activités j’ai aussi travaillé dans différentes structures médicales.
  • ISS Facility Services - UK - Agent administratif

    2007 - 2011 http://www.issworld.com/
    Assistante du directeur opérationnel.
  • LES DOMAINES DE SAINT ENDREOL - Cadre responsable service accueil

    1992 - 2005 Clientèle: Standard appels/filtrage. Rédaction documents (propositions commerciales, correspondances admin). Gestion réclamations. Tenue agenda. Gestion abo membres. Réservations groupes. Traitement/gestion des commandes. Contrôle calendrier compétitions. Dynamisation ventes shop. Gestion statistiques fréquentation.

    Gestion service: Organisation/supervision tâches liées au service. Délégation. Contrôle. Relation avec différents services. Réflexion/suivi budget. Marketing ; conception/réalisation documents promotionnels & organisation opérations promotionnelles. Gestion commandes clients/fournisseurs. Contrôle inventaire proshop. Suivi/facturation comptes débiteurs/créditeurs. Coordination logistique.

    Responsabilité équipe : Coordination activités et diffusion des infos. Encadrement, répartition des tâches, suivi/contrôle. Gestion planning (ouverture 7/7). Relations organismes sociaux. Recrutement. Formation.
  • Différents établissements de restauration - Serveuse et réceptionniste

    1979 - 1992 En France : Service à l’assiette, service au guéridon, service à l’anglaise et à la française, découpage.
    En Angleterre : fille au pair (dans une famille de 2 enfants), serveuse et réceptionniste dans un hôtel 3*

Formations

  • CPV Fréjus

    Frejus 2005 - 2006 BTS Bilingual Assistante de Direction

    Epreuve passée en VAE
    Français, langue vivante étrangère, Économie-Droit, Pratique des techniques professionnelles, Etude de cas, Epreuve professionnelle de synthèse.

Réseau

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