Pascale PATIN

En résumé

Entreprises

• Emirates - Responsable E-commerce

  Paris 2008 - maintenant Responsable de la mise en oeuvre, du développement et du contrôle
  de la stratégie E-Commerce dans le secteur B2C sur le marché français et ce dans le cadre de la politique commerciale et marketing globale de la compagnie.

• Opodo - Responsable onsite marketing & CRM

  Lille 2005 - 2008 Gestion de la stratégie merchandising (animation du site) : conception du plan d’actions, suivi et optimisation
  - Planification et stratégie du plan marketing
  - Gestion de la relation commerciale avec les annonceurs mis en avant sur le site (compagnies aériennes, offices de tourisme…)
  - Rédaction des briefs pour les promotions mises en avant sur le site, coordination de la création graphique, supervision de la mise en place des promotions onsite
  - Analyse des performances des promotions et optimisation en vue de respecter les objectifs et d’améliorer les indicateurs (taux de clic, ROI…)
  Gestion de la stratégie emailings (emailings et newsletters) : conception du plan d’actions, suivi et optimisation
  - Mise en place du plan promotionnel et de la stratégie d’emailing
  - Rédaction des briefs de campagne, coordination de la création graphique
  - Gestion de l’outil emailing : sélection des cibles, programmation des campagnes
  - Suivi de campagne : analyse statistique et optimisation pour améliorer les performances (mise en place de tests produits et/ ou cible)
  Gestion de la stratégie promotionnelle (bons de réduction, jeux…) : conception, suivi et optimisation
  - Jeux concours : négociation du partenariat et des lots, suivi du budget, coordination de la conception, analyse et optimisation
  - Bons de réduction : création, suivi des ventes et du budget, analyse et optimisation
  Optimisation du site
  - Gestion des projets onsite en collaboration avec les équipes techniques, webdesign et site management
  Gestion du partenariat « Loisirs »
  - Gestion du partenariat (coffrets cadeaux et loisirs à la carte), relation directe avec les fournisseurs, suivi des ventes, analyse et optimisation

• Opodo - Assistante marketing /chef de produit

  Lille 2003 - 2005 - Mise en place du plan promotionnel pour le merchandising
  - Sélection des offres en collaboration avec les équipes produits pour le merchandising et la newsletter
  - Mise en ligne des promotions sur le site
  - Sélection (sur GDS Amadeus), mise en ligne et suivi des offres spéciales vols
  - Aide à la gestion du marketing online : relation avec les partenaires online, coordination des créations graphiques, création et gestion des listes de mots-clés

Formations

• ESCAET

  Aix En Provence 2000 - 2003 Management de la production et de la commercialisation des produits touristiques