Mes compétences :
Gestion de carri�re
Recrutement
Formation
Dialogue social
GPEC
Protection sociale
Entreprises
Groupe Rabot Dutilleul
maintenant
NACARAT - GROUPE RABOT DUTILLEUL
- RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES
Euralille2007 - maintenantMise en oeuvre de la politique RH Groupe auprès du pôle Promotion Immobilière - 220 personnes
Domaines de responsabilités :
-Recrutements
-accueil et suivi d'intégration des nouveaux embauchés
-Gestion administrative du personnel : Paye, organismes sociaux
-Elaboration et mise en oeuvre du plan de formation - Gestion du budget et relations avec les OPCA
-GPEC
-Conseil et accompagnement de l'encadrement dans les décisions relatives aux RH et la gestion quotidienne des équipes
-Dialogue avec les salariés et partenaires sociaux (élections, mise en place d'accords d'entreprises....)
-Reporting d'activités RH
Encadrement : Responsable Paie et une assistante
OPCAREG
- Conseiller formation
2005 - 2007Responsabilités :
- Accompagner les entreprises dans l’élaboration du plan de formation et dans son financement (maillage des actions entre plan et professionnalisation)
- Informer les entreprises sur les dispositifs de la réforme (DIF….) et les différentes aides à l’embauche (alternance…..)
Identifier les besoins en compétences des entreprises et proposer des candidatures en adéquation avec les besoins
- Sensibiliser et mobiliser les entreprises autour du thème de la diversité
CONGE PARENTAL
- CONGE PARENTAL
2003 - 2005
LABORATOIRES EXPANSCIENCE
- Responsable service clients
Courbevoie2001 - 2002Responsabilités :
- Encadrer et animer l’équipe service clients France et International (8 p.)
- Recruter les collaborateurs et les accompagner dans leur gestion de carrière
- Organiser le service par typologie clients, répartir les missions par collaborateur, arbitrer les priorités et gérer les conflits
- Définir la politique service clients avec les divisions opérationnelles
- Coordonner les flux d’information avec les services opérationnels et fonctions supports (Marketing, Logistique, crédit clients, règlementaire…)
- Suivre les performances de l’activité via tableaux de bord qualité
- Négocier et acheter des prestations logistiques
- Chef de projet analyses des besoins clients dans le cadre de la mise en place d’une supply Chain Management