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Pascale TELLIER

GRASSE

En résumé

Bienvenue sur mon profil - Pensez et osez le télésecrétariat

Secrétaire à la demande, je gère à distance votre secrétariat.

Comme la fonction crée l’organe, celle du transfert d’appel a provoqué la naissance du télé-secrétariat.

Une simple manœuvre informatique et le tour est joué, les communications ne tombent plus dans le vide en cas d’absence.

En lieu et place d’un vulgaire répondeur, j'accueille votre correspondant et le renseigne, oriente son appel, en note le contenu et la raison et vous en informe immédiatement selon votre convenance.

De plus l'externalisation des travaux "classiques" de secrétariat vous permet de réels gains en réduisant vos dépenses salariales tout en vous assurant un travail soigné et de qualité : vous ne payez qu'une prestation.

Mon champ d'action : la retranscription audio, la mise en page, la présentation de documents, les diaporamas, la permanence téléphonique (accueil téléphonique personnalisable, gestion de vos rendez-vous : vos messages disponibles sur un agenda en ligne jour et nuit)...

Cette liste n'est pas exhaustive, vous avez un projet ? vous voulez en savoir davantage ?

Photographe amateur, je mets en page vos documents de communication.

N'hésitez pas à me contacter
http://www.scoop.it/t/monde-de-la-photo
https://pascaletellier.wordpress.com/

Mes compétences :
Administratif
Audio
Communication
Comptabilité
E-mailing
Emailing
Photographie
Planning
Standard
Transcription
Transcription audio

Entreprises

  • Conduent - Biot - Téléconseillère

    2017 - maintenant

  • Ecole Primaire Grasse - Assistante Administrative

    2015 - 2017 Assistante administrative de la directrice de l'école

  • Les Fils d'Ariane - Assistante Administrative

    2015 - 2015 Secrétaire administrative et comptable de l'association.
    Reportage photographique du défilé de mode organisé par l'Association

  • Pôle Emploi Direction Territoriale - Phoning

    2014 - 2014 Communications auprès des entreprises et des chercheurs d'emploi

  • Les Fils d'Ariane - Secrétaire comptable

    2014 - 2014 Secrétaire administrative et comptable de l'association.
    Reportage photographique du défilé de mode organisé par l'Association

  • Le Groupe La Poste - Téléconseillère Service Consommateurs

    Paris-15E-Arrondissement 2013 - 2014 Réception des appels entrants
    Conseil et relation clientèle

  • Pôle Emploi Gap - Gestionnaire courrier entrant

    2012 - 2013 Répartition du courrier interne et externe entre les les différents services
    Réalisation de statistiques

  • Comme Par Enchantement - Secrétaire

    2011 - 2011

  • Hax'ent - Secrétaire

    2011 - 2014 Depuis 2011, je suis Secrétaire bénévole du réseau d'entrepreneurs des Hautes Alpes : HAx'ent
    Le réseau HAx'ent répond au besoin des créateurs, repreneurs ou porteurs d'un projet d'activité désireux de :

    - sortir de leur isolement professionnel
    - se faire connaître,échanger, partager des expériences
    - nouer des contacts privilégiés

    C'est aussi la possibilité d'aborder les difficultés liées au démarrage de toute activité et de rechercher ensemble des solutions.

    (http://www.viadeo.com/groups/?containerId=0021l21el5jpejfs)

  • CPAM de Gap (05) - Secrétaire de Direction

    2009 - 2009 En remplacement d'un congé de maternité, au sein du Cabinet de Direction de la seule caisse tri-branches (CPAM, URSSAF, CAF), j'ai assuré le secrétariat de direction de la branche URSSAF.

  • Groupement de Défense Sanitaire - GAP - Secrétaire

    2008 - 2008 J'avais postulé pour le GDS par l'intermédiaire d'une annonce publiée sur le site de l'ANPE. J'ai suivi ma "demande" et téléphoné à plusieurs reprises au Directeur. Mon profil l'intéressait mais ma candidature n'a pas été retenue et une autre personne a été embauchée.

    Fin mai 2008, Adecco, m'a proposé une mission en remplacement d'une semaine dans cet établissement. Le responsable se souvenait très bien de mes appels. Cette mission s'est prolongée encore une semaine ; la personne en poste reprenant son travail la semaine suivante.

    J'enregistre "l'état civil" et la traçabilité du cheptel haut alpin (cheptel bovin, ovin, caprin, apicole) ; C'est un travail minutieux et me permet de prendre connaissance d'un univers qui m'était jusqu'alors inconnu et j'apprécie beaucoup. Je suis curieuse et prête à "apprendre". Je connais maintenant, un peu, ce dont parlent les politiques ou les journalistes sur les problèmes de traçabilité et de vaccinations sanitaires.

  • Mairie de Gap - Insertion Emploi en Pays Gapençais - Secrétaire de Direction

    2007 - 2008 Secrétaire de Direction : Direction de la Politique de la Ville et de l'Emploi.
    Gestion administrative des dossiers de demandes de subvention dans le cadre du CUCS.
    Traitement et suivi des dossiers des bénéficiaires du PLIE.

  • Télésecrétaire - Secretaire

    Berlin 2004 - 2006 Télésecrétaire pour l'Association Energie - Cités (basée à Besançon) : Mise en page de documents en langue française et étrangère selon un cahier des charges précis ; mise en page de diaporamas pour séminaires.

  • Association des Centres Sociaux de Douai (59) - Secrétaire de Direction

    1997 - 2007 Secrétaire de Direction - Secrétaire du Président de l'Association :
    Prise de notes - rédaction de comptes rendus des réunions de Conseil d'Administration, des Assemblées Générales, correspondance avec les partenaires sociaux.

    Secrétaire chargée de la communication : présentation de visuels - présentation des moments forts des activités financées par des partenaires.

  • Sodifret - Calberson (59) - Secrétaire

    1995 - 1997 Secrétariat de l'agence - Facturation - Gestion du personnel intérimaire - Gestion du stock d'un client américain -

  • Association Loisirs Voyages Evasion - Secrétaire

    1984 - 1995 L'Association LVE a été créée afin de pérenniser les activités sociales et culturelles du Comité d'Entreprise des Houillères du Bassin du Nord et du Pas-de-Calais.
    J'ai assuré des tâches administratives dans tous les services : accueil - secrétaire comptable - codification informatique - suivis de plannings - secrétariat de séance - secrétariat de Direction (en remplacement de la personne en poste en cas d'absence)

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Réseau

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