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Pascaline DOFFE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Force de proposition
Adaptabilité
Empathie
Autonomie professionnelle
Ecoute
Réactivité
Suivi commercial et administratif
Accompagnement social
Accompagnement de projet
Suivi clientèle
Accompagnement individuel
Diagnostic social
Accueil du public
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Entreprises

  • Pôle Emploi DOUAI GAYANT - Conseillère en Insertion Professionnelle

    Paris 2016 - 2016  Prospection auprès des employeurs
     Appui technique
     Facilitation de l’intégration des salariés
     Elaboration et mise en œuvre d’un projet
  • MISSION LOCALE Antenne ST AMAND LES EAUX - Conseillère en Insertion Professionnelle

    2016 - 2016 Réalisation d'entretiens de recrutements. Réalisation d'entretiens de premiers accueil. Réalisation d'entretiens d'accompagnement vers la formation, l'emploi. Résolution des problématiques sociales rencontrés par les jeunes ou orientation vers l'acteur compétent. Conduite et inscription dans un projet. Réalisation d'entretiens de coaching emploi et TRE. Animation d'atelier thématique.
  • SNCM ALISO LILLE - Responsable agence de voyages

    2007 - 2016 Accueil physique et téléphonique clientèle tourisme
    Gestion et vente billetteries particuliers et sociétés
    Prospection téléphonique et démarchage de sociétés en tant que commerciale sédentaire et terrain : développement nombre des sociétés en compte et de leur CA
    Fidélisation clientèle
    Communication : soirées clientèle
    Administratif : suivi dossiers
    Comptabilité : facturation, état de caisse journalier
    Formation de stagiaires . Intervenant au Lycée Gaston Berger LILLE, jury BTS tourisme
  • FERRYTOUR SNCM - Agent de voyages polyvalent

    1988 - 2007

Formations

  • Afpa Roubaix

    Roubaix 2016 - 2016 Conseillère en insertion professionnelle

    Accueillir, informer,orienter,conseiller, accompagner, guider, animer réunions collectives, initier relations entreprises, monter des projets
  • EITT

    Calais 1986 - 1988 Brevet de technicien supérieur du Tourisme
  • Lycée Watteau

    Valenciennes 1986 - 1986 BACCALAUREAT A1
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