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Patrice BOTTA

Villeneuve-d'Ascq

En résumé

Fort de 15 ans d'expériences dans la grande distribution, maîtrisant de multiples compétences fonctionnelles et techniques dans le domaine des caisses et de la relation client, je souhaite aujourd'hui donner un nouvel élan à ma carrière en m'orientant vers des postes liés à la gestion.

Mes compétences :
Gestion des stocks
Management
Gestion commerciale
Réactivité
Gestion du stress
Gestion financière et comptable
Gestion de la relation client
Gestion des ressources humaines
Gestion de projet

Entreprises

  • AUCHAN - Chef de secteur

    Villeneuve-d'Ascq 2007 - 2015 Participation à l'élaboration et à la mise en oeuvre des
    politiques du magasin ( membre du comité de direction )
    Définition et mise en oeuvre de la politique générale du
    secteur en matière d'accueil et de service client
    Management de l'équipe (180 personnes dont 6 encadrants )
    au niveau de la gestion , du commerce et des ressources
    humaines
    Pilotage des résultats d'exploitation du secteur

  • AUCHAN - CHEF DE CAISSE

    Villeneuve-d'Ascq 2001 - 2007
    Planification des horaires à partir de l'analyse de la
    fréquentation
    Management des hôtesses de caisse en matière d'accueil et
    de productivité par le développement de leur
    professionnalisme Sport
    Contribution aux résultats du secteur par le contrôle du
    respect des process, la bonne adéquation des ressources et
    des besoins

  • MCDONALD'S - Assistant Manager

    1997 - 2001 Recrutement des équipiers
    Organisation de la formation et de son suivi
    Planification des horaires
    Passage des commandes
    Réalisation des inventaires
    Contrôle opérationnel selon les normes de l'entreprise

Formations

Réseau

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