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Patrice LETIN

Paris

En résumé

Ma formation en licence professionnel Responsable de Production en Transport de Personnes à l'Ecole Nationale Supérieure en Transport de Voyageurs (AFT-IFTIM) arrivant à son terme, je suis à la recherche d'un poste en tant que Responsable d'Exploitation, Responsable Secteur ou Responsable d'un Poste de Commandement Centralisé.
Mobile en région Ile de France, j'étudie aussi les opportunités proposées dans le reste de la France.

Mes compétences :
SAEIV
Réactivité
Rigueur
Microsoft Office

Entreprises

  • RATP - RESPONSABLE EQUIPE DE LIGNE

    Paris 2015 - maintenant Manager une équipe de 65 conducteurs en veillant à leur motivation.
    Etre garant de la qualité de service sur les 2 lignes (régularité-ponctualité, Info dynamique et théorique dans les bus et aux arrêts, service rendu par le Machiniste, propreté des véhicules et des arrêts).
    Suivre le présentéisme des collaborateurs, assurer leur ré-accueil.
    Suivre et analyser les kilomètres commerciaux avec mise en place d'action pour permettre la réalisation de l'offre contractuelle.
    Suivre et analyser l'accidentologie des 2 lignes avec mise en place de plan d'action.
    Réaliser les entretiens annuels professionnels des collaborateurs.

  • TRA (TRANSDEV) - Contrôleur d'Exploitation (Régulateur)

    2008 - 2015 A un rôle de régulateur dans une société de 220 bus et 650 conducteurs et dont les principales missions sont:
    - Gérer le Poste de Commandement en temps réel.
    - Gérer les aléas du réseau de bus (panne, accident, retard, déviation, etc.)
    - Informer la clientèle de toutes perturbations conformément à la qualité de service définie par l'AO.
    - Donner les consignes aux conducteurs (en amont ou en temps réel) par rapport aux événements perturbant les lignes.

  • TCSV - GESTIONNAIRE DE TRANSPORT

    2007 - 2008 Capacitaire d'un groupement de transporteur je devais:
    - Vérifier les documents de la société
    - M'assurer que les sous-traitants étaient à jour
    - Contrôler la qualité de service conformément aux demandes de l'AO

  • TRANSPORTS LETIN - GERANT

    2001 - 2008 - Gérer l'entreprise au quotidien (1 autocar)
    - Tenir à jour les différents documents
    - Conduire

Formations

Réseau

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