EDF - GDF
- Conseiller clientèle
Paris
1999 - 2004
Relation clientèle : accueil physique et téléphonique, vente de service et produits, relance téléphonique, encaissements
Gestion des contrats : traitement des courriers, recouvrement, suivi des clents en difficultés de paiement
En plus de ces missions, co-animateur de challenge interne du Service Clientèle et membre de la Commission Inovation.
