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Patrice RICOU

Perigny cedex

En résumé

Professionnel du développement des ventes avec plus de 20 ans d’expérience chez des éditeurs de logiciels, maîtrisant tous les aspects du métier : élaboration et application d’une politique commerciale, création, accroissement et fidélisation d’un portefeuille clients, gestion des grands comptes, démonstration de produits, négociation technique et commerciale, développement de la phase avant-vente, réponse à des appels d'offre. Garant de la satisfaction client et de la pérennité de l’entreprise en développant son activité.
Autonome, rigoureux, dynamique et réactif, je cherche à m’investir chez un éditeur de logiciels en tant qu'Ingénieur commercial et mettre à profit ma capacité d'écoute et d'adaptation, mon esprit d'équipe, mon sens relationnel et mon talent de négociateur.

Mes compétences :
Gestion de portefeuilles clients
Prospection
Vente
Stratégie
Animation
Organisation

Entreprises

  • TRIBOFILM Industries - Responsable Commercial

    Perigny cedex 2015 - maintenant
  • LOGITUD Solutions - Chargé d'Affaires

    2003 - 2014 Éditeur de progiciels pour les collectivités locales - Nantes

    Développement des ventes du nouveau logiciel de gestion de la petite enfance et accroissement de l'avant-vente : 12 ventes de 2010 à 2013 pour un CA de 960 k€.
     Mise en place d'un plan de prospection, visite des clients, préparation et animation de la démonstration produit en lien avec un technico-commercial, animation de forums, négociation et suivi des ventes.
     Détection et analyse des besoins, développement des relations avec les prospects, démonstration produit, élaboration des projets, rédaction des modèles de cahier des charges, réponse aux appels d'offres.

    Création et développement d'un portefeuille grands comptes sur la région Grand Ouest dans un environnement très concurrentiel pour la vente des progiciels population, sécurité, planification des ressources et gestion des doléances. Augmentation du CA de 120 k€ en 2004 à un CA moyen de 350 k€ à 450 k€ en 2007.
     Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale : prospection, élaboration des argumentaires, visite clients, animation d'événements pour présenter les produits, participation à des salons professionnels, développement du club utilisateurs clients : refonte du site internet, organisation d'ateliers sur la mise à jour des progiciels Participation aux réunions de révision des produits sur le plan technique et ergonomique.
     Négociation des contrats, suivi des ventes et de la bonne application des conditions commerciales, développement des relations avec les distributeurs et les clients, suivi administratif et commercial, reporting.
  • CONVERGENCE Applications - Ingénieur Commercial

    2002 - 2003 Éditeur de progiciels pour les collectivités et grandes administrations - Carquefou

    Création et développement d'un portefeuille clients pour la commercialisation de solutions de gestion de courriers et délibérations CA passé de 180 K€ à 280 k€ en 1 an
     Élaboration d'une stratégie de développement commercial : prospection téléphonique et mailing, analyse des besoins par une étude complète des sociétés prospects, préparation des scénarios de démonstration, rédaction des offres de prix, réponses aux appels d'offres avec rédaction du mémoire client, négociation des contrats, suivi des ventes et de la relation client, gestion administrative et commerciale.
  • ARPEGE - Ingénieur Commercial

    Hazebrouck 1998 - 2002 Éditeur de progiciels pour les collectivités - Saint-Sébastien-sur-Loire

    Création de portefeuille et développement des ventes sur le secteur Grand Ouest. Ouverture des grands comptes pour la vente des premiers sites de la petite enfance pour un CA de 400 k€. CA global passé de 450 k€ en 1998 à 1,5M€ en 2001
    • Prospection physique et téléphonique, élaboration des argumentaires de vente, démonstration produits, négociation des contrats, réponse aux appels d'offres, veille sur les nouveautés en matière de réglementation.
  • MAGNUS - Responsable Commercial

    1995 - 1998 Éditeur de progiciels pour les petites et moyennes collectivités - Nantes

    Développement des ventes de 12 logiciels pour des mairies. + 30% du CA sur les 2 années.

  • PCW - Responsable des Ventes

    1990 - 1995 Distributeur de matériels informatiques - Le Mans

    Vente de solutions matérielles auprès de PME, PMI et grands comptes - Ouverture de 5 grands comptes.

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