Patricia AUMER

En résumé

Entreprises

• EHPAD residence du parc - Gestionnaire de paie

  2016 - 2016 Stage de gestionnaire de paie au sein du service RH paie

• CLIENTELE - TELEPERFORMANCE - CHARGE DE RELATION

  2006 - 2015 * Prise d'appel pour le service client SFR Mobile et ADSL ;
  * Accueil, gestion contrat facturation, conseils ;
  * Traitement de dossiers complexes non traitables en appel ;
  * Traitement réception courrier des abonnés pour diverses demandes ;
  * Assistance terrain (Aider les conseillers sur un dossier)

• Teleperformance France - Chargé de relation clientèle

  Asnières sur Seine 2006 - 2015

• GEANT CASINO - HOTESSE DE CAISSE

  Saint-Étienne 2005 - 2006 * Prise en charge des clients en caisse

• SARL ISENI - SECRETAIRE COMPTABLE

  2005 - 2005 * Gestion des salariés
  * Accueil téléphonique, prise de rendez vous ;
  * Enregistrement de facture dans le logiciel CIEL

• Clinique de la Miotte - COMPTABLE

  Paris 2004 - 2004 * Calcul des coûts des repas et des intérimaires ;
  * Paiements des fournisseurs, gestion des relances ;
  * Ressources humaines (réalisation de plan de formation)

• Peugeot Motocycles - COMPTABLE

  Paris 2003 - 2003 * Comptabilité fournisseur : repérer les erreurs sur les factures des fournisseurs, appels téléphonique ;
  * Comptabilité client : enregistrer les paiements, les factures, réalisation de relance.

Formations

• Onlineformapro

  Montbeliard 2016 - 2016 Certificat "Réaliser les travaux courants de la paie"
  
  Apprentissage et acquisition de compétences :
  - Gestion des recrutements, absences, congés, arrêts maladie, etc…
  - Mise en œuvre des procédures de paie et d’administration du personnel
  - Saisie des contrats de travail et bulletins de salaires
  - Gestion déclarations sociales, administratives et fiscales, et virements afférents (Urssaf, etc…
  - Contrôle des absences et gestion des congés
  - Réalisati

• Lycée Le Grand

  Montbeliard 2002 - 2005 Brevet de Technicien Supérieur

• BTS Comptabilité Et Gestion (Montbeliard)

  Montbeliard 2002 - 2005

• LYCEE CUVIER

  Montbeliard 1998 - 2002 Baccalaureate Degree

Réseau

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