Patricia BEN GAMRA

En résumé

Entreprises

• Angers Loire Métropole - Responsable du service collecte des déchets

  ANGERS 2011 - maintenant

• ANGERS LOIRE METROPOLE - CHARGEE DE MISSION LOGISTIQUE

  ANGERS 2011 - 2011 mise en place du nouveau centre technique de gestion des déchets . Animation de groupes de travail, pilotage de l'aménagement du site et du déménagement des services et moyens techniques

• SOCOTEC INDUTRIES AGENCE DE NANTES - Chargée de Mission MASE (management des risques en entreprise)

  2010 - 2010 optimisation et amélioration continue (procédures, indicateurs, plans d'actions, audits, sensibilisation) en vue du renouvellement de la certification MASE (Manuel d'Amélioration de la Sécurité des Entreprises) de l'agence

• Nec Computers SAS - RESPONSABLE FOURNISSEURS

  2004 - 2009 Encadrement d’équipe dans une organisation complexe en pleine mutation, consciente que les aspects environnementaux représentent un atout économique à valoriser
  - Management projet : pilotage d’équipe, animation de groupes de travail, participation à des projets d’amélioration continue inter-sites, optimisation des procédures et des outils communication, mise en place de plans de suivi des objectifs, accompagnement au changement
  - Environnement : contribution à l’analyse du cycle de vie des produits ; réduction des délais de livraison, optimisation
  des modes de transport et des emballages, indicateurs de performance et élaboration d’outils d’évaluation, organisation d’audits internes puis passage ISO 14001 et certification ROHS (Risk of Hazardous Substances)

• FLEXTRONICS - CHEF DE PROJETS

  Singapour 2002 - 2004 Mise en place et suivi d’un projet d’externalisation des stocks :
  Optimisation des flux, mise en place d’indicateurs de suivi pertinents et tableaux de bord
  Négociation avec les fournisseurs et prestataires, rédaction des contrats, veille réglementaire
  Formation et sensibilisation des équipes, collaboration étroite avec d’autres sites de production (Autriche, Chine)

• FLEXTRONICS (pour le compte d'ALCATEL) - RESPONSABLE FOURNISSEURS

  2000 - 2003 Pilotage des flux de composants et consommables (4 personnes) afin d'assurer la production de téléphones mobiles (fournisseurs asiatiques et européens)
  Mise en place de projets d'amélioration(plan d'action non conformités des réceptions, analyse des cycles de vie)
  Audits et mise en place d’un indicateur taux de service fournisseurs
  Chargée de la rédaction des process

• ALCATEL - GESTIONNAIRE DE CLIENTELE EXPORT

  Paris 1996 - 2000 responsable de zone Afrique, Asie Moyen Orient
  suivi des commandes clients, rédaction et des dossiers export (certificats, crédits documentaires)
  création d'indicateurs visuels et ludiques pour fédérer les équipes commerciales et améliorer ainsi la satisfaction client (gestion des réclamations)

Formations

• Ecole Supérieure Agriculture EVALUATION ENVIRONNEMENTALE

  Angers 2010 - 2010 EVALUATION ENVIRONNEMENTALE et conduite de projet
  
  Accompagnement d'une entreprise dans la conduite de projet de gestion des risques (document unique),
  Bilan carbone, ISO 14001, analyse du cycle de vie, gestion des déchets, droit de l'environnement
  aide à la décision; collectivités territoriales et institutions européennes

• Università Cà Foscari Di VENEZIA (Venezia)

  Venezia 1995 - 1996 marketing international, aide au développement, chinois, arabe
  
  économie des Pays méditerranéens

• Louisiana State University (Baton Rouge (Louisiana))

  Baton Rouge (Louisiana) 1993 - 1994 marketing, commerce international, analyse sociale et comportementale

• Université Angers

  Angers 1992 - 1994 commerce international anglais-italien
  
  gestion, comptabilité, droit, export

Réseau

• Cyril GAZON

• Damien HARTMANN

• Guillaume QUEMENER

• Mario FRANCO

• Mickael MALLET

• Nathalie CLAVIER

• Philippe LESELLIER

• Robert BIAGI

• Tong CHHOR