2011 - 2015Direction de l'équipe Service "Smarter Commerce" (B2B & Commerce + Entreprise Marketing Management)
Divers :
– Au conseil d’administration de l’IUT Paris 5 comme personnalité extérieure
– Membre de jury VAE à l’UPMC (Paris VI)
IBM France - GTS
- Manager
2003 - 2011Engagement & Delivery Management de diverses équipes :
- IT Strategy & Design
- SSIS (Systems Sales Implementation Services) Manager
• Qualification, « staffing » et « delivery » d’appels d’offre et de projets
• Responsabilité des opérations (suivi financier, contrôle de rentabilité, gestion de centres de frais, …)
• Management d’équipes de 20 à 40 personnes (IT Consultants, Architectes d’infrastructure, Experts techniques)
• Divers :
- Maître d’apprentissage de deux apprentis par an
- Manager Leader profession IT Consultants
– Au conseil d’administration de l’IUT Paris 5 comme personnalité extérieure
– Membre de jury VAE à l’UPMC (Paris VI) et à Polytech Montpellier (Section Informatique)
IBM France - GBS
- Manager
Bois-Colombes 1997 - 2002Chef de Département Business Intelligence / CRM Solutions
• Professional Development Manager : équipes de 30 à 70 personnes (directeurs et chefs de projets, architectes, consultants, experts CRM & BI) avec intégration de filiales
• Knowledge Network Leader : animation du réseau de compétences CRM & BI (environ 300 personnes) et relation avec les ISV’s BI
• Lancement de l’équipe CRM/SAP (1999/2000) et Siebel (1999/2001)
• Audit du « trouble project » AXA Comptes Clients, reprise en main du projet avec responsabilité des comités de pilotage (1999)
• Resource Deployment Manager et Business Operation Manager de la practice Business Intelligence de 1997 à 1999
• Finalisation des plaquettes et des présentations commerciales
• Lancement de l’équipe Business Intelligence en janvier 1997, choix et embauche des différents profils et compétences, gestion et animation de l’équipe, réponses aux AO’s
