Patricia FRIBOULET

En résumé

Entreprises

• MSC FRANCE - EXPORT BOOKING ASSISTANT

  2015 - 2015 Pôle Etats-Unis et Amérique du sud – Expéditions en conteneurs DRY (1 mois)
  Pôle REEFER – Expéditions internationales (1,5 mois)
  
  • Réception des bookings clients ou cross bookings via email ou Inttra (carrier et merchant haulage)
  o Etude de la faisabilité de l’expédition
  o Saisie des informations dans Link
  o Réservation des conteneurs dans Microweb pour les dépôts basés en dehors du Havre
  o Coordination avec les services transport et logistique pour la bonne réalisation de l’expédition
  o Montage du dossier pour la transmission au service taxation puis documentation
  o Préparation des listes de chargement avant l’escale des navires
  o Vérification sur AP+ de l’entrée des conteneurs sur les terminaux portuaires et des BAE
  o Saisie dans Link des frais supplémentaires éventuels (frais de mise à disposition,
  heures d’attente, prime d’assurance…)
  o Relations quotidiennes avec les clients pour transmettre les prévisions des navires et
  solutionner les problèmes opérationnels
  

• ETI-INTERNATIONAL - ADMINISTRATEUR DES VENTES EXPORT

  2014 - 2015 Organisation des expéditions export jusqu'à la facturation
  o Relances des différents fournisseurs et suivi des arrivées marchandises
  o Préparation des expéditions en liaison avec le magasin
  o Emission des factures commerciales, des listes de colisage et certificats de conformité
  
  o Expédition des commandes par le biais de différents prestataires (transporteurs,
  transitaires aériens ou maritimes)
  o Suivi et vérification des connaissements maritimes ou Lta.
  o Envoi de la documentation aux clients ou aux banques pour les expéditions sous lettres de
  crédit
  * Organisation des expéditions import
  o Expédition des commandes par le biais de différents prestataires (transitaires aériens ou
  maritimes)
  * Etude des meilleures solutions logistiques pour les demandes de cotation en provenance du service
  commercial.
  * Représenter le service logistique dans cadre du changement informatique de la Société

• STOLT TANK CONTAINERS - RESPONSABLE DES OPERATIONS IMPORT

  1999 - 2014 RESPONSABLE DES OPERATIONS IMPORT/ DE LA COMPTABILITE CHEZ STOLT TANK CONTAINERS
  Opérations import/export :
  
  * Encadrer et animer une équipe de 14 opérateurs import/export basés en France et en Italie
  (dossiers gérés de la réception de la commande à la facturation)
  
  o Développer la polyvalence et la productivité de l'équipe tout en gardant un niveau optimum
  de satisfaction client. Objectif réalisé en 2013 : 10% de conteneurs
  supplémentaires gérés par opérateur par mois
  
  
  * Conforter la qualité des relations avec les prestataires (transporteurs, transitaires...)
  o Solutionner les problèmes opérationnels, communiquer sur de nouvelles
  réglementations et procédures à mettre en place, revue des prestations et non-
  conformités. Objectif réalisé : passage de 5 non-conformités par mois et par
  prestataire en 2012 à 2 en 2013
  o Développer la dématérialisation des factures fournisseurs - Objectif réalisé :
  réception de 40% des factures en EDI, générant un gain de 90 000$
  
  * Garantir la satisfaction clients
  o Solutionner les problèmes opérationnels, étudier la mise en place de nouveaux
  trafics
  o Prendre part à des réunions semestrielles de revue d'activité
  
  * Optimiser la facturation et améliorer la trésorerie
  o Transports principaux : objectif réalisé : facturation en moins de 48h après le
  départ du navire
  o Autres frais : objectif réalisé : lancement de la facture client sans attendre la
  facturation fournisseur dans 90% des cas
  
  
  1
  
  * Analyser et suivre les statistiques clients (on time delivery, weight optimization)
  
  * Représenter le bureau du Havre dans le développement d'un nouveau programme de
  documentation et à la mise en place d'une plate forme internet client STC (cotations,
  réservations de conteneurs, documentation en ligne)
  
  Comptabilité :
  
  * Encadrer et animer une équipe de 5 aides-comptables ;
  * Contrôler les rapprochements bancaires, comptes d'attente et états mensuels de facturation
  clients
  * Superviser l'enregistrement et le paiement des factures fournisseurs
  * Gérer la balance client et les clients dits « à risque », La moyenne du nombre de jours des
  impayés : 2012 - 50 jours. Objectif réalisé : passage du nombre de jours des factures
  impayées de 50 en 2012 à 48 jours en 2013

• STOLT TANK CONTAINERS - RESPONSABLE DE LA COMPTABILITE EUROPE

  1997 - 1999 CONTAINERS
  
  * Encadrer et animer une équipe de 3 aides-comptables ;
  * Contrôler les frais généraux ;
  * Enregistrer les factures fournisseurs et effectuer les déclarations de TVA ;
  * Rapprocher les comptes en banque ;
  * Réaliser les rapports trimestriels des frais généraux au siège social

• Challenge International - RESPONSABLE DES OPERATIONS IMPORT

  Montivilliers 1988 - 1997 INTERNATIONAL
  
  * Encadrer et animer une équipe de 10 opérateurs import-export
  * Contrôler les coûts de gestion de la flotte de conteneurs citernes (surestaries, entretien et réparations)
  * Gérer la balance client et les clients dits « à risque »,

• HERPIN S.A - RESPONSABLE DE LA FLOTTE DE CONTENEURS CITERNES

  1986 - 1988

• HERPIN - Opératrice import export

  1984 - 1986 Opératrice en import export

• HERPIN S.A - AIDE-COMPTABLE

  1983 - 1984

Formations

• Lycée Porte Oceane

  Le Havre 1982 - 1983 BAC G2

Réseau

• Karine CINEUX

• Lionel NAIL

• Mathilde PARENT

• Stéphane DELISLE

• Virginie MONIN