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Patricia LEBECQUE

MARLY

En résumé

Société de prestation de service auprès des professions médicales libérales (infirmier, sages-femmes, orthoptistes et podologues); je propose des solutions adaptées et personnalisées à leur télétransmission, leur gestion des impayés et leur administratif courant.

Mes compétences :
Etablir et enregistrer des pièces comptables
Gestion de la relation client
Relance client
Organiser, gérer et animer une réunion
^Maîtriser des outils de communication
Gestion administrative
Etablir des tableaux de bord de performance - les
Organiser la chaîne logistique d'une commande
Identifier la demande et les besoins d'un client
Gérer et traiter des non conformités - réclamation
Techniques Managériales

Entreprises

  • SOPAVAL - Assistante Administrative & Comm

    MARLY 2016 - 2016

  • CBI - Assistante de Direction & Commerciale

    Casablanca 2014 - 2016

  • ERGOCONCEPT - Gestionnaire Administration des Ventes

    2014 - 2014 Conception & Aménagement d'espace tertiaire

  • SOFIPROTEOL - Responsable Administrations des Ventes

    2009 - 2011 Fabrication et distribution d'alimentation animale
     Veiller à la satisfaction des clients et des partenaires commerciaux
     Veiller à la bonne prise des commandes, au respect des livraisons et à la qualité produit
     Encadrer, accompagner et faire évoluer les commerciales sédentaires (5 personnes)
     Réaliser les entretiens individuels de progrès et mettre en place une ingénierie de formation en partenariat avec les Ressources Humaines
     Etablir les tableaux de bord de performances, les analyser et apporter des actions correctrices – Suivre et former les commerciaux sur logiciel commercial HERACLES
     Elaborer et mettre en place des actions commerciales en appels entrants et sortants – Les suivre & les analyser
     Recueillir et gérer les réclamations et les remarques des clients – Mettre en place des actions correctives

  • PREVISANTE - Assistante Direction & Commerciale

    2007 - 2008 Courtage en complémentaires santé et assurances

  • PROMO NORD ELEVAGE - Gestionnaire & Coordinatrice

    1999 - 2007  Développer, animer l’association, promouvoir les marchés de la filière bovine
     Gérer le social de l’association (MSA, contrat de travail, maladie, …)
     Réaliser la comptabilité et la fiscalité sur CIEL COMPTA en collaboration avec l’expert comptable
     Encadrer et accompagner les 3 techniciens – Suivre leur planning
     Rédiger et élaborer les dossiers de subvention de l’association et des adhérents – les présenter en commission
     Organiser, participer et animer les réunions, les conseils d’administration et les assemblées générales – Etablir le reporting
     Présenter et négocier une offre et un cahier des charges aux distributeurs
     Animer et participer aux salons agricoles
     Veiller aux bonnes relations avec les adhérents, les autres associations départementales, les institutions agricoles et gouvernementales

Formations

  • Université (Valenciennes)

    Valenciennes 2013 - 2013

Réseau

Annuaire des membres :