2017 - 2017Gestion des opportunités et des commandes
Accueil téléphonique
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Tâches de secrétariat
Classement & archivage
FRANKE
- ASSISTANTE EXPORT
1999 - 2016Gestion des commandes France et Export
Production de documents depuis l’offre de prix jusqu'à la facturation
Accueil téléphonique
Recouvrement des créances
Traduction
Tâches de secrétariat
Classement & archivage
Traitement et résolutions des litiges clients
Gestion des retours (avoirs, remises…)
Organisation de la logistique transport
Recouvrement des créances
Respect des délais
Déplacements ponctuels lors des salons professionnels