PARIS
Objectif
Mettre à votre service mon expérience professionnelle, la maitrise de langues Anglais /Espagnol.
Compétences
Dans le domaine administratif : Gestion des agendas, accueil, filtrage des appels téléphoniques, organisation des déplacements, mise en place et suivi de plannings des commerciaux, tri et répartition du courrier, saisie de rapports, lettres, offres commerciales, basse de donnés, tableaux Excel (budgets, progression de ventes) Traduction et mise en page des documents en espagnol à français. Accueil et formation des nouveaux collaborateurs au sein du service réservation et ventes.
Dans le domaine commercial : Analyse de la concurrence et mise en place des stratégies de ventes, suivi de contrats commerciaux, vérification et validation, relance pour leur renouvellement. Création des fiches produit en collaboration avec l’équipe marketing et communication. . Suivi et développement commercial de mon portefeuille suivant les objectifs définis avec la Direction Commerciale. Élaboration des offres commerciales, prospection et fidélisation de Clients. Gestion de plaintes clients, suivi et solution des problèmes. Organisation et mise en place des événements culturels servant à promouvoir une marque en partenariat avec l’office du Tourisme ou établissements hôteliers
Dans le domaine de la communication : Conception et suivi de la fabrication de plaquettes, présentations PowerPoint, participation aux salons professionnels, suivi des nouveaux contacts fait sur le stand. Visites commerciales d’information auprès de nos clients et distributeurs.
Dans le domaine technique : Saisie et transfert des tarifs auprès de nos partenaires et clients via le système Amadeus, négociation, réservation et suivi de dossiers groupes.
Dans le domaine Culturel : Recherche, mise en place d’un programme culturel, le thème et l’activité artistique. Prospection des espaces et mise en place du projet Artistique. Logistique, transport et hébergement pour les artistes. Coordination et Communication de l’événement auprès du grand public via les réseaux internet, groupes Facebook et mailings.
Mes compétences :
Pack office
Internet
Interprétariat Français Espagnol
Travail en équipe
Rigueur
SAP Contrôle de Gestion
SAP
ECommerce
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Amadeus
