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Patricia MEJEAN

Villenave-d'Ornon

En résumé

Riche d’une expérience de quatorze dans l'assistanat administratif et commercial, ma polyvalence et ma persévérance m’ont permis de progresser dans mes fonctions et dans mes responsabilités. Travail en équipe, qualité du service délivré aux différents intervenants, sont mes principales priorités.

Mes compétences :
dynamique
Esprit d'initiative
Initiative
Rigoureuse
Rigueur

Entreprises

  • GROUPE SOFRACO - ASSISTANTE COMMERCIALE ET ADMINISTRATIVE

    Villenave-d'Ornon 2013 - maintenant COMPETENCES ADMINISTRATIVES :

    - Suivi administratif des dossiers clients
    - Assistanat des courtiers
    - Suivi et gestion des demandes clients (après vente)
    - Planification et organisation de rendez-vous, réunions, déplacements ...
    - Saisie, traitement des informations reçues (courrier, mail, fax…)
    - Accueil physique et téléphonique
    - Frappe et mise en forme de documents
    - Vérification des adhésions clients et envoi
    - Gestion et commande de fournitures


    COMPETENCES FINANCIERES ET COMMERCIALES :

    - Création de devis et de supports destinés à la présentation des produits de Protection Sociale aux clients.
    - Conception et actualisation d’outils de suivi d’activité (tableau de bord …)
    - Vérification des contrats clients et envoi
    - Facturation clients et son suivi
    - Gestion des rétrocessions de commissions aux courtiers du groupement

    FORMATION :

    - Formation et encadrement d'un assistant commercial

  • FCI (FINANCE CONSEIL INVESTISSEMENT) - RESPONSABLE SERVICE ADV

    2000 - 2013 COMPETENCES ADMINISTRATIVES :

    - Suivi administratif des dossiers
    - Assistanat des commerciaux
    - Planification et organisation de rendez-vous, réunions, déplacements et séminaires d’entreprise.
    - Saisie, traitement des informations reçues (courrier, mail, fax…)
    - Accueil physique et téléphonique
    - Relation et négociation avec des partenaires (Banques, Courtiers, promoteurs, A.D.B., notaires…)
    - Frappe et mise en forme de documents
    - Vérification d’offres de prêt, procurations, projets actes…
    - Création de dossiers de réservation
    - Suivi et gestion des assurances emprunteurs
    - Gestion et commande de fournitures
    - Suivi après vente des clients

    COMPETENCES FINANCIERES ET COMMERCIALES :

    - Création des supports chiffrés destinés à la présentation du produit de défiscalisation aux clients.
    - Conception et actualisation d’outils de suivi d’activité (tableau de bord …)
    - Préparation et saisie de dossiers de financement
    - Facturation des dossiers et son suivi
    - Prise de rendez-vous pour l'équipe commercial
    - Suivi et organisation du planning des commerciaux
    - Aide aux declarations fiscales

    ENCADREMENT :

    - Recrutement, Formation et Animation d’une équipe d’assistant (5 personnes)
    - Mise en place de 5 assistantes sur site suite à la création de 5 agences

Formations

Réseau

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