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Patricia MORAGAS

Paris

En résumé

Mes compétences :
Gestion de la relation client
SAP PM
SAP CRM
SAP
PeopleSoft

Entreprises

  • Groupe Pasàpas-kpf - Chargée mission RH - Recrutement

    Paris 2018 - maintenant Vous êtes expert en SAP?, Nous recrutons des consultants Fonctionnels et techniques pour Paris, Lyon et Lille.

    PASàPAS-KPF | Accompagner la transformation de votre SI et améliorer votre efficacité opérationnelle

    Avec 350 experts salariés, 300 clients, 15% de croissance en 2017, PASàPAS-KPF est le leader français de l'accompagnement SAP.

    Nous assurons une couverture complète de vos enjeux SAP à travers nos 3 offres : Infogérance, Projets, Maintenance & Support.

    Nous proposons à nos clients une approche différente de la transformation et nous nous engageons à délivrer un niveau de service premium grâce à l’expertise de nos consultants et au niveau de partenariat que nous installons avec nos clients, basé sur le long terme et la proximité.

    http://www.pasapaskpf.com
    https://www.jaimemonsap.com
  • Bougartchev Moine et Associés - Responsable lancement du cabinet d'Avocats

    2017 - 2017 Mission du lancement de l'ouverture du cabinet d'avocats
    • Organisation générale de l'entreprise: mise en œuvre de contrats et procédures des nouveaux fournisseurs, suivi administratif et financier. Mise en place des procédures et le suivi en matière de ressources humaines.
    • Marketing et communication: contenu web, relations Publiques du cabinet, organisation événements client et internes.

    http://www.bougartchev-moyne.com/en/team/
  • QualyCloud - Business developper

    Evry 2014 - 2016 Business Developer Manager comptes secteur Assurance- prévoyance.

    QualyCloud a crée la plateforme pour booster la transformation digital dans le secteur des Assurances.
    • Gestion et développement commercial des acteurs de l’assurance et la prévoyance.
    • Accompagnement des clients: Identités Mutuelle, Premavals et Hannover re dans leur projet
    de transformation digitale. Mise en production.
    • Conformité de la solution technique avec les besoins métier du client assureur.
    • Création et mise en place outils optimisation de la relation client (ZenDesk)
    • Prospection clients, organisation évènements (salons, petits déjeuners), web-marketing.
  • Joyas Pm - Conseil en développement commercial en France

    2013 - 2013 * Conseil en développement commercial en France pour des créateurs espagnols.;
    The Seeker, B-vera, Noëlle et Filles,etc.
    Produits gourmet; Gâteaux El Rosal,
    Vin Almazcara Majara
  • The Dow Chemical Company - Responsable Grandes Comptes

    Midland 2011 - 2013 Mise en œuvre et suivi des contrats commerciaux pour des clients, des agents et des distributeurs Europe du Sud. Gestion des grands-comptes : Véolia, Ovivo, Brentag, British-Energy, Hovione,…Fidélisation,business développment.
    Coordination managériale transverse pour améliorer et optimiser la satisfaction client et participer aux résultats de l’entreprise.
  • Rohm and Haas - Responsable Clientele

    LA PLAINE ST DENIS 2007 - 2009 Rohm & Haas Europe Trading APS. Process Chemicals, IER & SBH-OS,
    Portefeuille géré : 7 M$ de CA - Espagne, Portugal, Italie et Turquie.

    Participation au projet de réorganisation du département « Service Client » du groupe : Test et validation des procédures de transfert de comptes avant la bascule finale.

    Gestion du changement : transfert du portefeuille client vers la nouvelle équipe commerciale en charge de l’Espagne, du Portugal, de l’Irlande et de la Grande-Bretagne.
    Portefeuille géré en 2010 : 7,5 Millions $ de CA.
  • Barnes International Luxury Real Estate - MANAGER, SERVICE LOCATION:

    2002 - 2004 Agence spécialisée en location pour cadres étrangers/
    * Développement de l'activité, animation et encadrement commerciale, 7 persones.
    * Gestion administrative de l'agence
  • GERARD FUSIL COMPANY - ATTACHEE DE PRESSE

    1998 - 2000 Société évènementielle dans le Sport Aventure organisateur du "Elf Authentique Aventure".(3,9M EUR )

    ATTACHEE DE PRESSE INTERNATIONALE :
    * Développement des relations avec les médias internationaux. ;
    * Organisation des conférences de presse à l'international ;
  • BARNES & ASSOCIATES SERVICES Ltd. - Associée

    1997 - 1998 Société de services spécialisée dans l'accueil de cadres étrangers."Relocation".

    ASSOCIEE :
    * Création d'une société de services. Développement et commercialisation de prestations pour des cadres expatriés en France, UK et Espagne. Ref clients: Nokia, People soft, Banco Sabadell. ;
  • B & M. Development Franchising Group S.L., Barcelone - Espagne - RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT

    1992 - 1996 Société d'exploitation de franchises de produits de sport et nutrition.

    RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT :
    * Gestion et développement de la société pour l'exploitation de la franchise GNC . ;
    * Mise en oeuvre du plan Marketing & communication pour le lancement de la marque en Espagne, ouverture de 2 magasins. ;
  • SOGEPI S.R.L. - RESPONSABLE COMMUNICATION EVENEMENTIELLE

    1991 - 1992 Société d'organisation d'événements sportifs : Golf.

    RESPONSABLE COMMUNICATION EVENEMENTIELLE , BMW:
    * Organisation évènementielle et attachée de presse nationale et internationale. ;

Formations

  • Universidad Pompeu Fabra (Barcelona)

    Barcelona 1994 - 1995 Master Commerce International

    ECONOMIE
  • FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES (UNIVERSIDAD DE BARCELONA) (Barcelona)

    Barcelona 1993 - 1994 Diplôme de Gestion d'Entreprises

    Economía de la Empresa
  • UNIVERSITAT RAMON LLULL BLANQUERNA (Barcelona)

    Barcelona 1985 - 1988 Diplôme Institutrice Primaire

    Facultat de Psicologia, Ciències de l'educació i de l'esport

Réseau