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Patricia ROCAMORA

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En résumé

Mes compétences :
Ressources humaines
Formation
Pédagogie
Formation professionnelle
Accompagnement
Management

Entreprises

  • AFPA Saint Jean de védas - Formatrice

    2011 - maintenant Formatrice en tertiare, sur les fortaion diplomantes de Secrétaire Assistante- Assistante RH
  • Eurofred - Recouvrement

    2009 - 2010
  • DELL Computeur - Assistante Commerciale et Administrative trilingue

    1998 - 2005 Compétences en Ressources Humaines

    Préparer la paie, calculer les primes, ainsi que le suivi des congés et des arrêts maladies.
    Recenser dans une équipe et dans une entreprise les besoins en formation entrant dans la catégorie I et II du plan de formation.
    Participer à la préparation, au lancement et au suivi de la campagne d’appréciation dans une entreprise de taille nationale et internationale.
    Négocier avec les partenaires extérieurs, tel que Pôle Emploi et les entreprises de travail temporaire pour l’embauche de nouveaux collaborateurs.
    Programmer et préparer l’intégration de nouveaux arrivants dans l’entreprise. Prise en charge de leur formation en interne.
    Recruter des collaborateurs en CDD et CDI dans le respect des règles, envoi des propositions d’embauche. Suivi de leur contrat de travail, et de leur intégration.
    Encadrer une équipe en qualité de manager et former les nouveaux arrivants aux procédures internes et aux logiciels spécifiques de l’entreprise.
    Elaborer le planning d’une équipe de 15 à 20 personnes pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise.
    Formaliser les procédures de la gestion du DIF en interne.
    Conduite du projet sur les 35 heures au sein d’une équipe de 30 personnes, et planification des recrutements en fonction des nouveaux horaires de travail.
    Lancement d’une campagne d’information auprès des managers à propos du dispositif DIF.
    Membre titulaire du CHSCT pendant 3 ans.

    Gestion administrative, comptable et commerciale :

    Formaliser les procédures commerciales et administratives.
    Soutenir les équipes commerciales dans la réalisation de leurs objectifs commerciaux.
    Suivre les tableaux de bord de l’activité commerciale et synthétiser les données chiffrées pour établir les primes commerciales.
    Accueillir et traiter des demandes clients, procéder à la vente de produits bancaires.
    Maîtrise de la comptabilité standard client et fournisseur, ainsi que l’édition des bons de commandes, des documents de dédouanement et du suivi de la marchandise jusqu’au client final.
    Participer activement à la gestion quotidienne du DSO afin de réduire la balance âgée .Collecter les informations relatives à la préparation des dossiers contentieux.
    Suivre le règlement des clients, dans le respect des délais de règlement autorisé, et collecter les informations pour l’analyse de lignes de crédits octroyés aux clients.

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