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Patricia RYCKEWAERT

ANGOULÊME

En résumé

Après une première expérience réussie de gestion d’un magasin « Maison de Coralie » qui m’a permis de développer mon relationnel et ma rigueur, je me suis réorientée vers l’industrie en tant que secrétaire commerciale et technique. Ce poste m’a permis de travailler aussi bien à la gestion des relations commerciales et des devis, qu’à l’assistance aux ressources humaines via la gestion des plannings et des congés.
J’ai ensuite poursuivi dans cette voie en tant qu’assistante commerciale et de communication et d’assistante aux chefs de projet d’un bureau d’étude où j’ai pu continuer à gérer les ressources humaines et les relations commerciales avec les clients mais aussi assister les chefs de projets dans leurs tâches quotidiennes de gestion de projet (Qualité - Coût - Délai).
Après 15 ans dans ces industries, j’ai eu l’occasion de participer à la création d’une société de vente aux comités d’entreprise et en ligne. Cette dernière expérience m’a permis de développer mes compétences commerciales ainsi que mes capacités relationnelles et de gestion.

Mes compétences :
Commercial
Evénementiel
Organisation
PAO
Polyvalence
Relationnel
Ressources humaines
Rigueur
Vente

Entreprises

  • LegDuCoin - Commerciale - Accueil clientèle

    2010 - maintenant ASSISTANTE COMMERCIALE
    - Suivi administratif des clients et gestion des offres et commandes - Interface entre les clients et les responsables
    - Responsable du développement commercial et de l’atteinte des objectifs de la direction
    RESPONSABLE DE MAGASIN
    - Conseil à la vente, agencement vitrine - Fidélisation de la clientèle
    - Gestion des stocks et des commandes
  • ALTEP Ingénierie - Assistante Bureau d'étude - Management - Communication

    2001 - 2009 ASSISTANTE CHEF DE PROJET en BUREAU D’ETUDE (50 personnes)
    - Suivi administratif des clients et gestion des offres et commandes - Interface entre les clients et la production
    - Assistance des ingénieurs à la rédaction des offres et aux réunions de projets (lancement, suivi et clôture)
    ASSISTANTE DE COMMUNICATION
    - Réalisation de plaquettes commerciales
    - Réalisation de documents (saisie, mise en forme, intégration et retouche d’images)
    - Gestion de base de données - Gestion de la qualité
  • Sodatec Management et Technologie - Secrétaire commerciale et technique

    1994 - 1999 SECRETAIRE COMMERCIALE
    - Tenue du standard
    - Saisie de courriers, mailing, réponses aux appels d’offres
    - Préparation des devis (analyse des besoins émis par le client, évaluation des coûts pour la conception de documentations techniques : saisie, reprographie, fournitures)
    - Relations techniques et commerciales avec les clients, livraisons
    - Contrôle des feuilles de temps de missions, des congés du personnel de service
    SECRETAIRE TECHNIQUE
    - Gestion de la documentation technique (responsable de l’archivage)
    - Saisie, mise en forme de documents : textes français et anglais, dessins, photos
    - Intégration et retouches d’images
  • Maison de Coralie « L’Art de la Table » - Responsable magasin

    1986 - 1992 Conseil à la vente
    Agencement vitrine
    Gestion des stocks et des commandes

Formations

  • Pole Emploi (La Couronne)

    La Couronne 2010 - 2010 AFPR - Commerciale
  • Ecole Pigier

    Angouleme 1981 - 1984 Sténo Dactylographe Correspondancière

    Sténo Dactylographe Correspondancière

Réseau

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