2007 - 2009Activité(s) :
- Administration de comptes utilisateurs sur Active Directory
- Supervision de l’ensemble du réseau à travers le monde via l’outil What’s up Gold
- Création de comptes de messagerie Notes / Domino Server
- Administration de comptes mails utilisateurs
- Gestion de la sauvegarde des données sur robot Overland via Qinétix
- Gestion de la sauvegarde des données sur Arcserv
- Création de compte et gestion des sauvegardes sur site central ES9000
- Création de compte et gestion des sauvegardes sur AS400
- Interface entre le helpdesk et les différents services
- création et mise en place de procédures
- Suivi et résolution d’incidents sur Bellissima (CSD)
- Administration et supervision des différents serveurs.
Parrot
- Administrateur réseau junior
PARIS2007 - 2007Activité(s) :
- Configuration de serveur d’image RIS (Remote Installation Service)
- Configuration et mise en place de routeurs HP et Firewall
- Configuration et mise en place de serveurs et Switch HP
- Création de ligne téléphonique sur le PABX (Extension Manager)
- Migration et configuration de messagerie exchange
- Intégration de postes sous Active Directory
- Mise en place de l’architecture de l’entreprise
- Gestion des tickets sur GLPI
- Maintenance Micro réseau niveau 2 et 3.
- Gestion du parc informatique de Parrot SA (400 Stations, 30 serveurs).
- Gestion de Quota de disque.
- Sécurisation des systèmes d'informations et Maintenance Serveurs et Réseaux.
- Déploiement de poste de travail.
- Brassage d’équipements réseaux (Baies de brassage et Prises murales)
- Administration des Serveurs : Active Directory, DHCP, DNS...
- Mise à jour des Serveurs Microsoft 2003 Server.
- Gestion de la Messagerie des utilisateurs
- Gestion de droits Utilisateurs Active Directory
- Gestion de sauvegarde des données via Arcserve Backup 5.11
Amadeus France
- Technicienne Help desk
Sophia Antipolis2004 - 2006Activité(s) :
- Assistance Téléphonique aux agences de voyages
- dépannage par télé intervention des postes de travail avec les outils de prise en main à distance (RSM, Landesk, Net meeting)
- Sécurisation des postes de travail
- installation d’antivirus, nettoyages des virus.
- Installation et maintenance d’imprimantes à billets (Alto, Dassault, Salto) et des postes de travail
- Installation des logiciels sur les postes clients.
- Installation des systèmes d’exploitation (XP, Windows 2000, Windows 98, 95)
- Dépannage des routeurs (Cisco 1700, 1400, 805).
- Paramétrage de la messagerie Outlook express et Internet.
- Installation des outils bureautique (Pack Office, Open Office, Acrobat Reader)
