Compétences;
Elaboration de projets d' Entreprise.
Le coaching personnel et d'équipes.
La formation de l'encadrement au management;
La communication, l'aide et l'assistance, les objectifs, le suivi, etc.)
Expérience professionnelle:
Caisse d’Epargne Rhône Alpes Lyon. Directeur d’Agence en 1995 jusqu’à mon départ le 30/11/2005.
Connaissances:
Management des équipes de vente.
Nombreuses formations de management et coaching.
Elaboration de campagnes commerciales: détermination des objectifs, formation des équipes, timing, mise en œuvre des moyens, mise en place des outils de contrôle et de reporting, assistance personnalisée à l’équipe, suivi et synthèse, enrichissement des fichiers clients.
Informatique:
Pratique de Word, Excel, Power Point, Front Page, Publisher.
Pratique de l’interface informatique bancaire.
Rédaction de plusieurs sites Internet associatifs.
Mes compétences :
Animation
Coaching
Formation
Management
Projet d'entreprise
Ressources humaines
Conseil
Accompagnement
Vente