-
BT
- Product manager
2011 - maintenant
Développement du produit Private Compute (Cloud Privé)
Définition du produit
Support aux équipes Avant-Ventes et commerciales, formations
Présentation du produit aux clients
Développement d'actions commerciales (Télémarketing, évènements clients)
-
BT France
- Manager Catalogue de Services / Architecte de solutions informatiques
2009 - 2011
Définition du catalogue de services infogérance
Fusion des catalogues existants
Participation à la définition des offres (portfolio)
Description des briques élémentaires et unités d’œuvres :
Hébergement, VDC, SoD, Exploitation, Administration, Service Desk, …
Valorisation/Costing
Déploiement et support auprès des forces Avant Vente, Managers de contrats, …
Support à l’avant-vente
Consultant Avant Vente Infogérance Systèmes Distribués sur des projets nationaux et locaux
Pilotage de projets (Prises en charges, projets complexes)
Déploiement serveurs pour le Ministère du travail
Migration AD & Exchange pour Skis Rossignol (projet Européen)
-
CS SI (BT)
- Responsable des offres / Architecte de solutions informatiques
2007 - 2009
Création d’un premier Catalogue de Services
Définition des offres
Description des Unités d’oeuvres
Valorisation/Costing
Déploiement et support auprès des forces Avant Vente, Managers de contrats, …
Support à l’avant-vente
Consultant Avant Vente Infogérance Systèmes Distribués sur des projets nationaux et locaux
Pilotage de projets (Prises en charges, projets complexes)
-
CS SI (BT)
- Manager de Contrats Confirmé
2001 - 2007
Management de contrats d’infogérance – Bureautique/Infrastructure/Serveurs
Budget 3,5 M€/an -8 contrats (4000 PC, 200 srv)– Management de 40 techniciens et ingénieurs
Développement des comptes (+20% CA/an), satisfaction client, gestion des ressources
Recrutement, animation, motivation
Avant Vente
Consultant Avant Vente Infogérance Systèmes Distribués sur des projets nationaux et locaux
Formation & Coaching en gestion de projet & gestion des risques
-
ATHESA - (CS, BT)
- Responsable Technique Opérationnel – Chef de projets & Expert réseaux et systèmes
1996 - 2001
nfogérance de parc Micro / Réseau :
Mise en place de la prestation, encadrement des équipes, coordination de déploiements
Veille Technologique
Sélection de produits permettant des gains de productivité
Organisation / méthodologie de conduite de projets de déploiement
Expertises systèmes dans des environnements hétérogènes :
Mise en place de réseaux Novell, Windows NT, Unix ; Audits et expertises systèmes ; solutions de supervision (SMS, Intel Landesk, Managewise) ; Internet / Intranet
-
ELLIS Obis Group
- Ingénieur Systèmes / Réseaux
1994 - 1995
Installation de réseaux locaux (Novell, Unix)
Formations & Audits
Avant Vente – rédaction des propositions commerciales
-
MEDIATEC MICRODIS
- Ingénieur Technico-Commercial; Responsable technique de l’activité mini-informatique UNIX
1992 - 1994
Ingénieur Technico-Commercial (93-94)
Support avant-vente et après-vente – Environnements Novell et Unix - Formations
Responsable technique de l’activité mini-informatique UNIX (92-93)
Animation d’un réseau d’une vingtaine de revendeurs ;
Support Avant-vente pour les revendeurs HP 9000 / Bull DPX 20 ;
Installation et formation aux clients finaux
-
ECCO Travail Temporaire (ADECCO)
- Responsable technique du parc micro-informatique
1987 - 1992
Responsable technique du parc micro-informatique (800 Pc) :
Définition des besoins, qualification des postes de travail, procédures de déploiement.
Analyste Programmeur :
Développement d’applicatifs de télécommunication (télécollecte et télédistribution vers 600 agences) ; Analyse et développement d’un produit de Help Desk
-
BALAIN CHABERT
- Technico-commercial
1984 - 1986
