Patrick GAUDIN

En résumé

Entreprises

• Setipp - Manager Commercial

  Armentières 2013 - 2016 - Management de l'équipe commerciale, 1 200 000 d'euros pour 2014
  (+20%/2013).
  - Accompagnement terrain
  - Production des tableaux de bord et élaboration des objectifs
  - Trait d'union entre l'opérateur et la Direction

• Setipp - Responsable Voix Fixe

  Armentières 2009 - 2016 Clientèle : PME-PMI, Collectivités territoriales, Grandes Entreprises
  - Référent sur les offres téléphonies fixes auprès de l'équipe commerciale
  - Développement d'un partenaire sur les offres fixes représentant 20% de CA
  en plus sur mes résultats (formation et accompagnement commercial)
  Résultats : 280 000 € en moyenne par an sur 4 ans
  

• Sistéo - Responsable Commercial

  2007 - 2008 Clientèle : Grands comptes, PME-PMI, collectivités territoriales
  - Mise en place de la base client du groupe et ERP Cegid.
  - Établissement des Contrats de Ventes en relation avec conseil
  - Établissement de partenariat fournisseur
  Résultat : 300 000 € ca

• Vodolis - Commercial

  2006 - 2007 Clientèle : Grands comptes, PME-PMI, collectivités territoriales
  - Mise en place d'outil de pilotage prospection et suivi d'affaires
  - Établissement d'un réseau de partenaire
  - Activités en télé-travail
  Résultat : 170 000 € ca

• France TELECOM – Unité Régionale de Réseaux (Indre et Loire) - Négociateur Réseaux

  2002 - 2006 Interlocuteurs : Collectivités locales, Gestionnaires immobilier, structures
  publiques
  - Négociation pour déploiement d'installations d'infrastructure mobile et
  internet fixe pour les départements 36/37/41
  - Interventions pour les Assemblées Générales de copropriété, Conseils Municipaux pour conclusion d'accords (baux emphytéotiques et/ou achats de surface)
  Résultat : de décembre 2002 à juillet 2006, négociation de 85 relais
  téléphonie mobile et de 30 sites Haut Débit internet.

• France TELECOM - Agence Entreprise Centre - Responsable Veille Concurrentielle

  2000 - 2002 Clientèle : Cadres et Commerciaux de l'entreprise
  - Réalisation de l'espace Clients et Concurrences sur l'Intranet de
  l'Entreprise
  - Mise en place de bases de données "connaissance client"
  - Monographies, argumentaires et organisation de séminaires commerciaux
  sur des problématiques concurrences.
  Résultats : Action ayant permis l'acculturation auprès des populations
  concernées des "problématiques concurrentielles".

• France TELECOM – Agence de Châteauroux (Indre) - Responsable du Département Mercatique et Communication

  1998 - 2000 Clientèle : Masse marketing sur les marchés résidentiels et professionnels
  1998 -2000 :
  - Analyse et Étude marketing
  - Organisation d'événementiels, animations des Points Relais France
  Télécom
  - Choix des supports médias, élaboration des publicités et annonces,
  - Pilotage et suivi des sondages qualités et réclamations clients,
  Résultats : Respects et optimisation des budgets et structuration du
  service.

• France TELECOM – Agence de Châteauroux (Indre) - Responsable Marché Professionnel

  1997 - 1998 Clientèle : Marché Professionnel
  - Management d'une structure de 20 personnes (vente et ADV) :
  - Accompagnement des vendeurs, règlement des litiges clients.
  - Évangélisation de l'usage de l'internet auprès des Entreprises de l'Indre.
  Résultats : Mise en place de la politique Iso 9001 pour le service et
  modification des horaires de travail.

• Groupe BOSCH - constructeur et installateur de système de télécommunication. - Attaché Commercial

  1990 - 1997 Clientèle : Grands comptes, PME-PMI, collectivités territoriales et monde
  de l'Éducation
  - Développement d'un réseau d'apporteurs d'affaires
  - Encadrement de stagiaires école de commerce (2/ ans).
  - Conquête de 55% des collèges (37) sur 5 ans
  - Résultat : Une progression en terme de chiffre d'affaires sur les trois
  dernières années de 16%, 26% et 32%.

• Multiple - Attaché Commercial

  1985 - 1990 - Vente directe auprès :
  *d’une population de particuliers : protection des biens et des personnes
  *d’une clientèle professionnelle équipement en téléphone de voiture et télécopie
  - Encadrement de nouveaux V.R.P

Formations

• CentraleSupelec

  Paris 2017 - 2017 Attestation Mooc
  
  Comprendre les enjeux du Développement Durable

• ESCP Europe

  Paris 2016 - 2016 Attestation Mooc
  
  Comprendre l'écologie, pour une économie innovante
  Note de 81,5%

• CircularValue

  Paris 2016 - 2016 Attestation Mooc
  
  Éco-conception_&_recyclage_nouvelles opportunités stratégiques

• CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers

  Paris 2016 - 2016 Attestation Mooc
  
  Le développement durable, un levier de croissance.
  Note de 87%

• Ecole Télécom Paris Tech (Paris)

  Paris 2015 - 2015 Suivi des 15 modules en ligne note globale de 74%.
  

• CNAM

  Tours 1993 - 1996 Administration et Gestion de Personnels
  
  Droits des Affaires, Droit du travail, Ergonomie et Neurosciences du Travail, Hygiène et Sécurité du Travail, Sociologie du Travail

• Université François Rabelais De Tours (Tours)

  Tours 1982 - 1984 Histoire-Géographie

• Lycée Sainte Ursule

  Tours 1981 - 1982 Terminale Litteraire

Réseau

• Benoit FLION

• Erik BENTZ

• Florine AUGUSTIN

• François-Xavier BEUZON

• Frederic CHOURAKI

• Julie LEVEAU

• Khaled SGHAIER

• Marc FAVERO

• Shirley CHICHE (ALMOSNI)

• Virginie SIRIEX-GUILLARD