BIARRITZ
12/1986 -05/1988
Opérateur en télésurveillance, Salarié
Gestion des informations d’alarmes intrusion et incendie en provenance de particuliers, magasins ou autres …
05/1988 – 12/1995
Responsable du PC de télésurveillance, Agent de maitrise
Gestion des plannings, des opérateurs, des vacances et prise en compte des nouveaux clients (saisie informatique), gestion des factures fournisseurs.
01/1996 – 12/1999
Responsable Exploitation, Agent de maitrise
Gestion du personnel, du matériel informatique et logiciel, des fournisseurs, de la qualité (ISO et APSAD). Mise en place du système qualité en ISO 9002 en 1998.
01/2000 – Aujourd’hui
Responsable Suivi Clientèle, Cadre
Gestion des apporteurs d’affaires (installateurs, commerciaux),
suivi logiciel informatique, audit qualité, présentation de l’entreprise lors de conférence public, changement de système de management de la qualité en ISO 9000-2000, intégration de PC de télésurveillance lors de rachat d’entreprise (basculement technique et contrat), gestion et suivie commerciale de 53 départements.
Travaux divers :
EDUCATION NATIONALE : Membre du jury pour l’examen CAP d’Agent de Prévention et de Sécurité pendant 3 ans.
Rédacteur du sujet de télésurveillance pour le 1er Brevet Professionnel à unité capitalisée.
Correspondant Assurance Qualité pendant 6 ans
Responsable informatique depuis 1999.
Mes compétences :
Alarme intrusion et domotique
Pas de formation renseignée
