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MACE
- Technico commercial
maintenant
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Agent co
- Technico commercial
Milano
2010 - 2011
dans une entreprise de second œuvre du bâtiment, Aménagement de combles, surélévation, agrandissement, isolation, menuiseries, vérandas et EnR. En Ile de
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- Chef d'Entreprise
2003 - 2009
Reprise d'une PME de plomberie/chauffage CA 650 KE, Activités : installation chauffage petite et moyenne puissance, fioul/gaz et aménagement de salle de bains, cuisine, plomberie. Création de l'activité maintenance chaudière (CA cumulé 2009 : 1050 KE). Création en 2006 d'une branche indépendante en propreté/multiservices CA 2009 : 480 KE, marge net supérieur à 10%.
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- Consultant commercial et Process-Qualité
2001 - 2003
1) Mise en place d'outils d'audits, conseils et diagnostics des secteurs médicaux et paramédicaux, formation et assistance des commerciaux pour un groupe de produits et matériels d'hygiène. 4 mois.
2) Analyse qualité, organisation (technique, matériel, humaine et financière) pour réorganisation de sites hospitaliers (y compris blocs opératoires, secteur oncologie et milieu protégé). Analyse technique, mise en place de process opérationnel de nettoyage de machine outils, fours et lignes de production sur site de fabrication de bouteilles en verre (BSN) et site de menuiserie alu (TECHNAL). 6 mois
3) Mission auprès de la direction commerciale : mise en place des masters devis et outils de chiffrage des domaines : bio nettoyage, agroalimentaire, laboratoire et ultra propreté. Assistance et formation des commerciaux et mission au Royaume Uni pour création du département propreté (sites industriels et aéroports) assistance et formation de la cellule commerciale locale. 7 mois.
4) Etude de faisabilité des prestations de nettoyage et maintenance des chaînes de montage et des avions, analyse des moyens humains et techniques, création du cahier des charges global en vue d'un appel d'offres sur l'ensemble des lignes de production. Puis mission d'harmonisation des process qualité en fonction des programmes (A300, A320, A340) pour AIRBUS industries. 9 mois.
5) Elaboration d'un MAQ en vue de l'habilitation ISO 9001, création des outils et mise en place des procédures pour une PME du secteur propreté (CASTOR). Assistance commerciale auprès des commerciaux, mise en place d'outils de chiffrage. 6 mois.
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- Responsable d'agence
2000 - 2001
Entré dans la société comme responsable commercial grands comptes au bout de 4 mois il m'est confié la direction de l'agence Paris Est qui réalise un CA de 6 MF par mois mais qui est totalement à réorganiser et remettre en ordre de marche.
Mission réalisée : appuration des comptes, réorganisation de l'équipe d'encadrement, remise en place de la procédure Qualité (audit de certification passé avec aucun point de non-conformité), travail intensif auprès des clients pour renouer la confiance et renouvellement des marchés. Création d'un département a + forte valeur ajoutée : événementiel et travaux techniques
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société de propreté et de maintenance
- Chef d'Entreprise
1992 - 1998
sans prendre aucun marché sur lesquels j'avais déjà travaillé. CA de 1,5 MF par mois lors de la cession avec une marge nette de 8%. La clientèle était composée de sociétés privées et de marchés publics.
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hui ISS France
- Cadre technico-commercial
1984 - 1991
Novasercices aujourd'- 3 ans comme chargé de mission : étude, chiffrage et négociation grands comptes, assistance aux agences lors du démarrage des chantiers pour organisation et process.
- 2 ans comme attaché commercial, meilleur développement commercial du groupe avec 4,4 MF par mois de valeur contrat signés. Avec pour principale réalisation l'étude, le chiffrage, la négociation et la mise en place de l'exploitation du site Aéroport d'Orly.
- 3 ans comme responsable d'exploitation, adjoint au directeur d'agence, rentabilité en constante progression passant de 8 à 17,4 % et un chiffre d'affaires en augmentation de 65% par an.
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1981 - 1983
Travail dans l'entreprise familiale en manutention, levage, bardage et construction métallique. Contact direct avec le chef d'entreprise
Compétences professionnelles
Gestion du changement Aptitude confirmée pour la mise en œuvre et l'accompagnement du changement Capacité à proposer des solutions innovantes pour favoriser les adaptations de l'organisation à son environnement Capacité à cadrer un projet, à le transformer en actions concrètes et à obtenir l'adhésion des acteurs
Relations humaines Capacité de management d'équipe affirmée, aptitude à faire partager une vision et des buts communs et à mobiliser les énergies, les compétences et la motivation de chacun. Capacité à créer, exploiter et faire vivre le réseau interne et externe de contacts Excellentes aptitudes de communication et de négociation dans le respect des différents acteurs et de leurs rôles
