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Freelance
- Manager coach TPE
2018 - maintenant
Conseil et Coaching pour deux entrepreneurs :
Animer, structurer, organiser, création business plan, analyser l'évolution de l'offre globale.
* Secteur Assurance et vente immobilier :
* * Restructurer l'offre assurances des biens et matériels pour l'indépendant.
* * Organiser la structure vente immobilier Bati Industriel et Villa.
* Secteur Vente marchandises :
* * Reprise d'une entreprise le 07/2018 de vente au particulier chiffre prévisionnel 480 K EUR .
* * Prévision ouverture d'un nouveau point de vente d'ici fin d'année 2019.
* * Actuellement le résultat et de 640 K EUR .
* * Conseils en recrutement en savoir être, savoir faire, gestion du stress.
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CA-TS
- Expert relation
2017 - 2018
Animer, structurer, faciliter la relation entre les partenaires producteurs et l'entreprise
dans le suivi du service rendu et les évolutions des prestations.
* * Représenter les Caisses Régionales, s'assurer de leur satisfaction
* * Gérer les circuits incidents et changement
* * Participer à la gestion incidents majeurs et problèmes, coordonner les actions producteur
* * Remonter, en liaison avec le service (Engagement, Qualités et Support), les besoins et les exigences des CR
* * Suivi de la qualité des services du producteur et le respect des engagements
* * Réaliser le reporting
* * Assurer la communication vers les différentes entités
* * Maintenir et contrôler le référentiel des producteurs
* * Organiser et préparer les points de rencontre périodique
* * Remonter les besoins et exigences du client
* * Coordonner les négociations de contrat commercial de prestation avec le client
* * Instruction des tableaux de bord
* * Préparer la facturation du client, maintenir le référentiel client....
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AGIR-ARRCO
- Chef de Projet MOA Bascule
2017 - 2017
( RETRAITE COMPLÉMENTAIRE DES SALARIES DU SECTEUR PRIVÉ )
Chef de Projet AMOA Bascule :
Chef de Projet Bascule - Projet de Transfert des UR (Usine de Retraite) AG2R et
Malakoff Médéric vers plate-forme AGIR-ARRCO.
* * Plan de Bascule Global par GPS, UR, instances d'UR
* * Migration des Bases de Données & Contrôles de l'intégrité des données
* * Construction du Chronogramme du Plan de Bascule du Jour J
* * Bascule à Blanc avec procédure de correction par réinjection dont métrologie
* * Suivi de l'avancement des travaux de bascule
* * Pilotage et coordination transverse des bascules à Blanc et Réelles
* * Mise en place et suivi des Astreintes (70 personnes) tout en respectant le
Code du travail
* * Reporting de l'avancement du Projet au Directeur de Programme
* * Instruction des tableaux de bord
* * Organisation de Réunions et Conférences Support-Administration
* * Support post-Bascule
* * Suivi des incidents pendant la phase de transition avant reprise par les équipes du RUN
Environnement : Z-OS DB2
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Gie Agirc-arrco
- Chef de projet Bascule
Paris
2016 - 2017
transfert des UR (Usine Retraite) AG2R & Malakoff Médéric vers AGIRC & ARRCO (45)
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AGENCE DE L'EAU LOIRE BRETAGNE
- Chef de Projet AMOA
2014 - 2015
: AGENCE DE L'EAU LOIRE BRETAGNE,
Chef de Projet AMOA / MOE :
Responsable Infogérance - Reprise et réorganisation du services et de l'équipe
technique de la production informatique d'un Marché Public.
* * Recrutement de l'équipe technique.
* * Mise en place des indicateurs et des tableaux de bord défini dans le CCTP et
CCAP.
* * Mise en place des comités hebdomadaire, mensuel et de pilotage, définition des ordres du jour, planification, organisation.
* * Élaboration des documents définis dans le CCTP et CCAP.
* * Mise en place de matrices de compétences, gestion des ressources humaines & des matériels.
* * Mise en place des plannings et tableaux de charge d'activités.
* * Gestion des commandes et des devis dans le respect des UO (unité d'œuvre).
* * Maintien en condition opérationnelle du SI et mise en place de changement du schéma directeur afin d'aller vers une certification ITIL V3.
* * Programmation de l'arrêt du Data Center dans le but de contrôler les PRA /
PCI et mise à jour des process de redémarrage du SI.
* * Contrôle du bon fonctionnement de la bascule sur le groupe électrique (EDF).
* * Elaboration du REX afin d'ameliorer le PRA / PCI.
* * Changement de la CMDB, migration des Bases Oracle vers du PostegreSQL quand c'était possible (19 bases).
* * Conseils et accompagnements de la DSI.
* * Budget forfaire pour le run de 350 000 EUR , plus des UO qui pouvaient doubler le chiffre.
Environnement : Unix, Linux (Redhat), windows, SCCM, Postgresql, Nagios, Tina, Baies
EMC.
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Agence De L'eau Loire-bretagne
- Responsable équipe informatique
2014 - 2015
Chef de Projet AMOA / MOE responsable équipe de production conseils et accompagnements Agence de l’eau (45)
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Le Groupe La Poste
- Incident Manager et Problème Manager
Paris-15E-Arrondissement
2013 - 2013
• Gestion des incidents majeurs, qualification des impacts métiers. Pilotage
de cellules de crises (Opérationnelle, Décisionnelle et clients).
• Gestion des incidents qualification et affectation sur les pôles techniques
compétents.
• Contrôle et MAJ des documents techniques, contrôle du respects des :
Best Practis (ITIL (V3)).
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La Poste DSI Centrale
- Chef de Projet
2013 - 2013
Incident & Problème Manager - Gestionnaire Des Incidents & Problèmes.
* * Gestion des incidents majeurs, qualification des impacts métiers. Pilotage de cellules de crises (opérationnelle, décisionnelle et clients).
* * Gestion des incidents qualifications et affectations sur les pôles techniques compétents.
* * Gestion incident sur plate-forme Z-OS DB2.
* * Contrôles des M.A.J des documents techniques, contrôles du respect des normes du SI :
* * Best Practis (ITIL (V3)).
* * Equipe de 7 Manager avec chacun un portefeuille clients
Environnement : Z-OS, DB2, Unix, Linux, Windows, Tina, Drupal, Baie EMC
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Crédit Agricole de Normandie
- Chef de Projet Informatique AMOA
Montrouge
2011 - 2012
Service flux et moyens de paiement. Accompagnement de l'équipe MOA leader, analyse de l'existant, étude de besoin, élaboration de CDC. Centralisation ett contrôle des tableaux de bords des projets. Étude et mise en place de plate-formes de certification et homologation pour le nouveau SI et validation.
Étude et certification des plans de tests dynamique pour les caisses régionales. Mise en place des tests et recettes.
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Crédit Agricole
- Chef de Projet AMOAA
Montrouge
2011 - 2012
Consultant Maîtrise d'Ouvrage Associée.
* * Service fux et moyens de paiement en renfort des équipes pour la fusion IT des 9 GIE du groupe CA-SA vers un seul SI (Nice V1), afin d'harmoniser les fux.
* * Mises en place d'une plate-forme de certification et d'homologation afin de valider les futurs outils (progiciel, patch, driver, etc.) dans le SI.
* * Élaboration et mise en place des tableaux de bord de suivis et de contrôles de l'avancement Projet (livrables, etc.).
* * Élaboration des Plans de tests unitaires dans HP-QC (Quality Center) du SI, organisation et planification des campagnes de tests dynamique en caisses régionales.
* * Contrôle/qualité : des livrables prédéfinis dans les cahiers des charges.
* * Rédaction des dossiers d'accompagnement du changement, puis intégration dans le work-fow.
* * Contrôle et validation des process ITIL (V3).
* * L'équipe était constituée de 3 chefs de projets de 10 techniciens sur site et des correspondants (10 personnes par caisse régionale, directeur et chef de
des correspondants (10 personnes par caisse régionale, directeur et chef de service), plus les différents prestataires de service (développement et
déploiement en caisse).
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I-BP toulouse (CESI)
- Chef de projet MOE
2010 - 2011
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I-BP Banque Populaire
- Chef de Projet AMOA & Chef de Projet
2009 - 2010
Environnement : HP-SC (Service Center), HP-QC (Qualité Center) et ASSET-CENTER.
: I-BP Banque Populaire,
Chef de Projet AMOA :
Chef de Projet PRA/PCA : service sécurité des données.
* * Ré-internalisation de la production I-BP dans un nouveau data-center et
virtualisation d'au moins 30 % des machines dans un respect environnemental
(Green IT).
* * Parc de 7 650 serveurs, Unix, Linux, Z-OS, Oracle, DB2, etc.
* * Analyse de l'existant, cartographie pour recensement des infras pour les
PRA/PCA (plan, reprise/continuité, activité), identification des serveurs stratégiques dans le SI.
* * Gap analysis avec recommandation puis mise en place de plan d'action afin
de rester en conformité avec la réglementation prudentielle (ensemble des règles régissant la bonne conduite des banques afin d'éviter les faillites en cascade).
* * Analyse de la cohérence entre le référentiel CMDB (Configuration
Management Data Base [Asset-center]) et le PCSI.
* * Mise en place d'un outil de surveillance pour les sauvegardes de type
réglementaire 1, 5 & 10 ans, défini par le comité de Bâle (Bâle III).
* * Budget global du projet 54 M EUR , dont deux data-centers de 6 000 m 2 chacun.
Équipe service sécurité constituée de 15 personnes N-1 (techniciens et experts sauvegarde (Tina) ; 5 personnes N-2 (développeur) et 1 ingénieur sauvegarde
N-3. 2 techniciens et un chef de projet PRA/PCA. Environnement : Z-OS, Unix, Linux, Windows, DB2, Oracle, Vmware, outils de sécurités réseaux.
Environnement : HP-SC (Service Center), HP-QC (Qualité Center) et ASSET-CENTER, Tina, Windws, VMware (ESX), Z-OS,Unix, Linux,DB2, Oracle, Websphere...
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PIERRE FABRE
- Expert UNIX / Linux
Castres
2008 - 2008
Expert UNIX/LINUX :
Projet SAP (ERP) pour PFDC (plate-forme dermo-cosmétique).
* * Mise en place de serveurs GNU/LINUX (Red-Hat 4.6) sur Blade Center.
* * Création d'image système pour industrialisation et restauration avec l'outil
RDP (Rapid Deployment Products HP).
* * Projet R&D : création d'un cluster Oracle 10G, OS Red-Hat 4,6 sous VMware
(ESX) et virtualisation des disques pour le secteur dermo-cosmétique.
* * Rédaction et mise à niveau des documents d'exploitation (DEX; MOI; MOP; RIS...) aux normes pharmaceutiques Europe.
* * Contrôle et M.A.J. de la CMDB (Asset-Center (ITIL-V2)).
* * Contrôle et M.A.J. des procédures (ITIL V2).
* * Gestion des baies EMC2 (déclaration des disques, création des Volumes
Physiques (PV), des Groupes de Volumes (VG), des Volumes Logiques (LV)), gestion de la politique de sécurité et autorisation des accès.
* * Equipe Projet SAP 1 expert DBA (Pays-Bas), 1 expert SAP, 1 expert sauvegarde (Angleterre), 1 expert Vmware et ESX et l'expert système & réseau.
* * Pas de budget, travaille en mode R&D.
Environnement : ASSET-CENTER. Unix, Linux, Winsdows, VMware, Websphere, Pips, Baie EMC & Clariion CXXXX.
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Pierre Fabre
- Expert Système et réseau Unix / Linux
Castres
2008 - 2008
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D.G.I
- Adminstrateur systèmes réseaux
2007 - 2007
Administration systèmes & réseaux :
Renfort et assistance campagne de télé-déclaration nouvelle plate-forme.
* * Plate-forme de télé-déclaration des impôts : (http://www.impots.gouv.fr)
* * Prise en charge des incidents : analyse des dysfonctionnements
contournement ou correction des anomalies.
* * Reporting journalier de l'activité tous les matins vers Bercy service
ministériel, M.A.J. des tableaux de bord d'exploitation, statistique de l'activité et charge de la nouvelle plate-forme (Super Dôme (HP-UX)).
* * Gestion des sauvegardes sous Tina.
Environnement : ASSET-CENTER. Unix, Linux, Winsdows, VMware, Websphere, Tina, Baie EMC & Clariion CXXXX, Superdôme HP.
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EDF-GDF
- Expertise/ingénieur système
2006 - 2006
Administration systèmes & réseaux :
Administrer la séparation des entités EDF/GDF.
* * Rôle expertise/ingénieur système sur le projet de bascule du lot GDF sur 5
mois, participation de toutes les réunions post-bascule.
* * Séparation des SI EDF/GDF et migration de la plate-forme GDF dans son
nouvel environnement.
* * Changement structurel et système de la nouvelle plate-forme, AIX et HP-UX
vers SUN Solaris 9 et 10.
* * Mise en place et suivi de test à blanc, test de performance de la plate-forme
cible.
* * Contrainte : migration effectuée au travers du réseau, routage Cisco et data-
center situé à environ 350 km.
* * Installation & M.A.J. des systèmes d'exploitation UNIX et LINUX (600 serveurs) Aix, Sun Solaris 9/10, Red-Hat.
* *Installation de sondes NetWorker, HDML Manager, Omnivision vers. 5.6, Patrol et Control-M sur AIX et SUN.
* * Prise en charge d'incidents niveau 1 & 2.
* * Accompagnement des nouveaux arrivants sur le lot EDF/GDF, environ 20 personnes.
* * Bascule sans interruption de service, transparence totale pour le client et ses clients.
Environnement : ASSET-CENTER. Unix, Linux, Winsdows, VMware, Websphere, Tina, Baie EMC & Clariion CXXXX, plate-forme AIX & Sun Solaris.
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Grande Distribution
- Administrateur et conseil en point de vente
2001 - 2006
Administration systèmes & réseaux :
Support Administration et Formation : maintien en condition opérationnelle.
* * Installation et configuration de matériels et logiciels sous UNIX (SCO)
Windows (NT4, 2000, XP).
* * Administration SGBDR (PROGRESS).
* * Projet : mise en place de sauvegarde et stockage des données sur support externe (SCSI) pour mise en conformité à la réglementation fiscale.
* * Formation sur les applications utilisées dans les points de ventes : stock, administration, encaissement, etc.
Environnement : Unix (SCO), Linux, Winsdows, Progress, MySQL, Tina, Routeur
(CISCO).
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HEWLETT PACKARD
- Ingénieur systèmes & réseaux
COURTABOEUF
1999 - 2000
Support Conseils.
* * Assistances technique et fonctionnelle des grands comptes sur tout le
périmètre des solutions HP-UX 10.20 et 11.xx.
* * Conseil et formation (paramétrage, tuning système, correction de dysfonctionnement, etc.), Outils HP (MC Service Guard, Omnivision, etc.).
Environnement : Ensemble des plate-forme HP-UX 10.20 à 11.xx, Linux, Winsdows, Routeur (CISCO).
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TK-Conseil et Logistique, Centre
- Administrateur systèmes & réseaux Développeur
1991 - 1998
* * Développement d'un outil décisionnel PME/PMI. Langage : clipper5, Qbasic, Dbase.
* * Extraction des données existantes puis intégration dans un moteur de calcul afin d'afcher le résultat dans des tableaux de bord.
* * Assistant responsable d'une plate-forme logistique et mise en place de la procédure de traçabilité des marchandises.
* * Contrôle et validation de l'exportation et mise sous scellés de conteneurs, procédure douanière.
