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Patrick MOUSSENI BOUAYI

DOUALA

En résumé

Je suis un jeune camerounais qui, après avoir eu un Brevet de technicien supérieur à E.S.G. a décidé de se lancer dans la vie active. j'ai occupé des postes de stagiaire dans des entreprises de la place et j'ai aussi été responsable marketing et commercial d'une jeune structure. Puis j'ai été au département du Customer Relation / Contact Center de MTN depuis 2010. Actuellement, je suis au Customer Expérience de MTN Cameroon.

Mes compétences :
Performance
Dynamisme
Supply Management
Predictive analysis
Customer Experience
Manage the company
Manage the client portfolio
Sales Management
QoS (Quality of Service)
Project Management
PROFESSIONNAL EXPERIENCE
Customer Management
Business Crisis Management
ACQUIRED SKILLS

Entreprises

  • MTN CAMEROON - Closed Loop Feed Back Agent

    2014 - maintenant

  • MTN Cameroon - Customer Expérience / Closes Loop Feedback Agent

    2010 - maintenant

  • Atéliers TAC - Assistant

    2008 - 2008 Prospecting customers ;

  • Médécins Itinérants - Responsable Marketing et Commercial

    2008 - 2009

  • « Médecins Itinérants » - Marketing and commercial Manager

    2008 - maintenant Prospecting customers;
    -Supply Management;
    -Organization et Management of a sales Team;
    -Customer Relation Management;
    -Marketing communication (strategies communication, advertising, promotion, display, design brochures, developing commercials ...)
    -Developing strategies and marketing /Predictive analysis of sales.
    -Canvasing, Negotiating, developing and managing new partnerships;
    -Elaborating Marketing activities and supporting sales;

  • Trade MITCAM - Assistant

    2008 - 2008 Prospecting customers ;

  • Fan's Club - Président

    2008 - 2009

  • Fan's Club - President

    2007 - 2008

  • Marketing club - Vice-president

    2006 - 2007 LANGUAGES
    * French: Perfect mastery; read, written and spoken ;
    * English: Read, written and spoken
    OTHERS
    * Driving license: (Class B License)
    * Informatic: Good Knowledge of Computer; ;Football, Tennis, Dance, Music, traveling, reading ;

Formations

  • Institut Universitaire Du Golfe De Guinée( ESG ISTA ISA) (Douala)

    Douala 2006 - 2008 Brevet de Technicien Supérieur

  • Ecole Supérieure De Gestion - ESG (Douala)

    Douala 2006 - maintenant Brevet de Technicien Supérieur

Réseau

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