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Patrick ROCCA

Clermont-Ferrand

En résumé

Je recherche un emploi dans le secteur tertiaire, j'ai quitté Paris et ne souhaite pas y retourner mais je suis prêt à me déplacer dans les régions limitrophes à l'Auvergne ou bien à l'étranger. Je suis parfaitement bilingue, maitrise le Pack Office, je travaille bien sous la pression, suis ponctuel, dynamique et volontaire, je maîtrise les techniques de secrétariat, les bases de la comptabilité, ai un bon relationnel


Mes compétences :
dynamique
Méthodique
RIGOUREUX
Souriant
Word
Bilingue
Excel
Standard téléphonique
Accueil
Informatique
Administrative
Commerciale

Entreprises

  • Babymoov - Chargé de recouvrement

    Clermont-Ferrand 2017 - 2017 - Recouvrement des créances clients

  • Babymoov - Assistant accueil et organisation interne

    Clermont-Ferrand 2016 - 2017 - Accueil physique
    - Accueil téléphonique
    - Gestion du courrier
    - Organisation des déplacements des collaborateurs,
    - Saisie de commandes
    - Gestion de stocks de fournitures
    - Gestion de dossiers d'organisation interne
    - Organisation des salles de reunion
    - Organisation séminaire
    - Demandes de visas

  • Phone Régie - Hôte d'accueil volant

    Paris 2013 - 2015 - accueil physique et téléphonique
    - gestion des déplacements du personnel
    - réservations hôtels, restaurants, taxis
    - gestion des badges
    - rédaction documents
    - tri, dispatching, oblitération du courrier
    - gestion d'agenda
    - gestion des salles de réunions (préparation café, thé...)
    - commande plateaux repas
    - gestion de courses

  • VIRGIN Megastore - Libraire/Vendeur en Librairie

    2010 - 2013 - Accueil physique et téléphonique
    - Conseil à la clientèle
    - Vente et encaissement
    - Traitement du courrier
    - Rédaction de lettres et emails
    - Gestion du stock
    - Gestion et suivi de commandes nouveautés et réassorts
    - Inventaire
    - Ventes de fournitures scolaires
    - Vérification de factures
    - Vérification de caisse
    - Aide à l'organisation de signatures
    - Mission de réapprovisionnement pour le lycée français Charles de Gaulle à Londres
    - Conception d'articles pour le journal des français à Londres
    - Lecture intensive

  • The French Bookshop ltd - Libraire

    2008 - 2010 - Accueil physique
    - Conseil à la clientèle
    - Encaissement,
    - Saisie de commandes
    - Vérification facturation
    - Classement
    - Réalisation d'articles pour le journal des français à Londres (Ici Londres)

  • London hostels association - Assistant manager

    2004 - 2007 - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
    - Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
    - Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
    - Organiser les relations avec les autres services

Formations

  • Université Blaise Pascal Histoire de l'art (Clermont Ferrand)

    Clermont Ferrand 2015 - 2017 Master

    Master Recherche études Anglophones littérature de Shakespeare, literature jeunesse, langue anglaise

  • Université Blaise Pascal

    Clermont Ferrand 1997 - 2002 Licence Langues littératures et civilisations étrangères spécialisation anglais

    Langues littératures et civilisations étrangères spécialité anglais

  • LTP Anne Marie Martel

    Le Puy En Velay 1993 - 1997 Action et Communication Administratives

    Sciences Techniques Tertiaires Action et Communication Administratives

  • LTP Anne Marie Martel

    Le Puy En Velay 1993 - 1997 Action et Communication Administratives

    Sciences Techniques Tertiaires Action et Communication Administratives

Réseau

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