Patrick SILVA

En résumé

Entreprises

• ACATIX - Consultant Informatique - formateur

  2001 - maintenant Analyse fonctionnelle des besoins de clients, rédaction du cahier des charges.
  Vente et Installation de réseaux d’entreprise (WINDOWS SERVEURS et LINUX).
  Mise en place de réseaux, systèmes de sécurité, solutions de gestion et solutions Internet.
  Avant vente, vente, maintenance, assistance. Développement de modules pour le WEB (PHP, ASP, HTML).
  

• CYSE - Responsable unité de vente

  1997 - 2001 Analyse fonctionnelle des besoins de clients, rédaction du cahier des charges, vente et mise en œuvre de la solution, suivi, fidélisation, maintenance.
  Formation et encadrement d’une équipe de 3 commerciaux.
  

• Editeur de solution GED - Responsable réseau - Formateur

  1995 - 1997 Mise en place d’un réseau de 20 distributeurs est France.
  Définition des besoins et élaboration des propositions avec les équipes.
  Formation des équipes de revendeurs aux techniques de vente d’une solution GED.
  Formation à l’utilisation du produit, assistance des revendeurs en avant vente.
  

• GIDMA - Technico-commercial - Responsable technique

  1991 - 1995 Réalisation d’études fonctionnelles et supervision du développement.
  Assistance téléphonique pour l’utilisation, formation des utilisateurs.
  Encadrement d’une équipe de 3 personnes en développement produit.
  

• INFOBASE - Ingénieur commercial

  1987 - 1991 Etude des besoins et analyse fonctionnelle de produits, définition des fonctionnalités d’un progiciel d’analyse de rentabilité de location. Encadrement d’une équipe de développement 3 personnes. Avant vente, vente, formation et suivi.
  Elaboration de campagnes de marketing direct et téléphonique, mise au point de scénarios téléphoniques pour prospection (argumentaire et objection, formation du pool d’appel).
  

• SUPTECH INFORMATIQUE - Technico-commercial

  1986 - 1987 Assistant avant vente et développeur. Etude des besoins et analyse fonctionnelle.
  Définition des fonctionnalités. Développement de modules et de progiciel (UNIX et langage BASIC). Avant vente, vente, formation et suivi.
  

• NOVOTOUR - Assistant au directeur administratif

  1984 - 1986 Suivi des notes de frais
  Suivi des comptes fournisseurs et clients
  Contrôle et audit des agences
  Suivi financier des commissions reversées par les compagnies
  Suivi des banques
  

Formations

• CAVA - Centre Académique De Validation Des Acquis

  Creteil 2012 - 2013 BTS Technico-commercial
  
  INFORMATIQUE - Validé totalement par la commission

• Collège Descartes

  Le Blanc Mesnil 1973 - 1975 BEPC

• Lycée Rodin

  Paris 1971 - 1973

Réseau

• Olivier PATIN

• Raphael DERY

• Thi To Linh PHOUTHAVONG