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Patrick SILVESTRI

Toulouse

En résumé

Mon expérience professionnelle m'a permis d'acquérir tout au long de mon parcours en entreprise une maîtrise dans la gestion des priorités ainsi que dans celle de l'organisation au quotidien de la production et de l'activité tout en pilotant les indicateurs de performance et de qualité dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. J'ai su mettre en avant mes qualités d'adaptation, de rigueur, d'organisation, d'écoute et de persévérance.
La gestion des crises, la mise en place de centre parallèle ,les restructurations diverses sont en adéquation avec ma capacité a gérer l’urgence au quotidien.
Exerçant ma fonction avec méthodologie je suis garant du respect des coûts et des contraintes budgétaires liées à mon entreprise.

Fort d'une grande experience dans le domaine du management je veille au quotidien à
respecter ces criteres:

-Gestion des priorités
-La délégation
-Réduire l’absentéisme.
-Fédérer et communiquer
-Monter en competences des collaborateurs.
-Gérer le changement en impliquant les salaries
-Gestion des appreciations annuels

Mes compétences :
Centres de profits
Management
Rigueur
Ecoute
Organisation

Entreprises

  • GLS France - Responsable operationnel

    Toulouse 2014 - maintenant Responsable opérationnel d'un centre colis en partenariat avec 16 sociétés de sous traitance gérant 80 tournées.
  • PID - RESPONSABLE LOGISTIQUE

    2014 - 2014
  • MEDIA INTERNET - Co-fondateur responsable

    2012 - 2013
  • Brake france - Responsable trafic

    CORBAS 2012 - 2012 Responsable du site d’Aubagne , encadrements de superviseurs, 1 agent de retour et une équipe de 19 chauffeurs-livreurs.
    Pilotage de l'activité transport pour garantir à la clientèle une qualité de service optimale.
    Garant de l'excellence des livraisons (contrôle de la cohérence des tournées, réflexion sur l'évolution des plans de transport).
    Pilotage des données de productivité (tonnage par tournées, nombre de clients livrés, kms effectués...) et proposition de toute action d'évolution nécessaire dans un souci d'optimisation des coûts/délais/qualité de service.
    Garant de l'entretien du parc camions (suivi kilométrique, vidange, vérification de l'état des pneus, gestion des réparations...).
    Garant de la sécurité des personnes sur site (respect des règles d'hygiène et de sécurité, respect de la réglementation routière et des directives du groupe).
  • La poste - Responsable d exploitation

    Paris-15E-Arrondissement 1999 - 2011 Garant au quotidien du fonctionnement , l’optimisation et de l’organisation d’une agence sur l’ensemble de ses chantiers.
    S’assure du respect des plans de contrôle (emport, retour, tri, prestataire de service livraison).
    Analyse les résultats en matière de sûreté des colis de l’agence (contrôles opérateurs, enquêtes clients) et, propose des plans d’action.
    Participe aux échanges quotidiens avec les prestataires de service.
    Exploite les reportings venant des Chefs d’Equipe et propose des plans d’actions.
    Veille à l’élaboration et la mise à jour du carnet de clientèle .
    Analyse les réclamations clients et mise en place de plan d’action correctif si nécessaire.
    . Rééquilibrage des circuits
    . Réorganisations diverses
    Veille au respect des consignes de sécurité de l’agence et du règlement intérieur.
    Déploie les projets au niveau des Chefs d’ Equipe.
    Contribue aux actions visant à réduire l’absentéisme (nbre j CM/agent).
    Valide les tableaux de service/congés et le recours aux moyens nécessaires.
    Assiste le chef d’agence dans ses relations avec les organisations syndicales.
    Participe à toutes les étapes de la démarche qualité ISO 9001 : RO, promotion des fiches idées, actions, …

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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