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Paul BEZOMBES

PARIS

En résumé

Etudiant en Master management des organisations de santé option médico-social, je suis à la recherche d'un stage dans le milieu du handicap. J'ai accompagné des personnes et vécu avec elles dans un foyer d'hébergement pendant un an. J'ai travaillé pendant 2 ans à l'Etablissement Français du Sang sur une mission en Amélioration continue du service de préparation des produits sanguins labiles de Nantes jusqu'au mois de Juillet 2015.
Dynamique, souriant et adaptable, j'ai déjà effectué une mission de volontariat de 6 mois à Madagascar comme professeur d'informatique (Pack Office) et de français dans un lycée.
J'ai également pu travailler pendant un an au sein d'un service clients d'une société de transport ou je traitais les réclamations provenant de toute l'Europe.

Mes compétences :
Négociation
Analyse qualité
Comptabilité
Animation d'équipe
PSC1
Gestion de projet

Entreprises

  • L'Arche en France - Assistant dans un foyer d'hébergement

    PARIS 2015 - 2016

  • Établissement français du sang - Apprenti Amélioration Continue

    2013 - 2015 Mise en place d'un projet d'amélioration continue au sein du service Préparation des produits sanguins labiles de l'EFS Nantes.
    Animation d'un groupe de travail visant à améliorer les conditions de travail et l'efficience.
    Réorganisation de postes de travail.
    Changements de process.
    Création d'indicateurs pour suivre l'activité.

  • Missions étrangères de Paris (Mandritsara, Madagascar) - Professeur d'informatique dans un lycée (césure)

    2012 - 2013 Cours d’informatique à 14 classes de lycéens : initiation au Pack Office.
    Cours particuliers d’informatique à des professionnels locaux : perfectionnement Excel pour améliorer la gestion de comptes et régler différents problèmes informatiques.
    Mise en place d’un Centre de Langue Française début Janvier (cours du soir à 110 élèves) : Création d’un programme scolaire, gestion, management de 6 professeurs.
    Cours de français au CLF, niveau débutant, axés sur la participation orale.

  • Dachser - Exploitant transport service clients (Apprentissage)

    La Verrie 2011 - 2012 Traitement des réclamations clients français et européens.
    Gestion des souffrances : envois ayant subi des avaries ou des problèmes liés à la livraison.
    Traçabilité des envois clients au départ et à destination de Toulouse et sa région : collaboration étroite avec les 6 transporteurs sous-traitants livrant et enlevant les départements limitrophes et avec les différentes agences Dachser françaises et européennes.
    Création et suivi de tableaux d’analyse qualité clients.
    Gestion d’opérations clients avec livraison à date fixe au départ de Toulouse.
    Négociation de prix de livraisons spéciales avec des sous-traitants.

  • ISS Facility Services - Magasinier

    Paris Cedex 17 2011 - 2011 Activité réception, expédition de petits colis, gestion de stocks, Inventaire au sein d’un magasin.

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