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Paul GERGAUD

SAINT-NAZAIRE

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Relation client
Conseil touristique

Entreprises

  • SPL Destination Bretagne Plein Sud - Conseiller en séjour / Assistant Référent Billetterie

    2018 - maintenant Accueil : Physique, téléphonique et mail. Conseil et promotion touristique du territoire.
    Billetterie : Assister la référente billetterie (contact avec les prestataires, mise en place des conventions, élaboration des procédures de ventes, paramétrage des billetteries en back office, suivi et maintenance au quotidien, mise en place d'éductours chez les partenaires, élaboration de supports de communication sur les billetteries proposées...)
    Régie publicitaire : envoi aux prestataires des propositions des prestations proposées par la structure, présentation et suivi, relance
    Administratif : suivi des factures billetteries
  • SPL Destination Bretagne Plein Sud - Conseiller en séjour / Référent billetterie (remplacement congés maternité)

    2016 - 2017 - Renseignement touristique : Accueil physique, téléphonique, E-mail
    - Mise en place de la billetterie : Contact et rencontre des prestataires, mise en place des conventions, gestion des billetteries dans les Bureaux d'Informations Touristiques de la SPL, paramétrage du logiciel informatique, formation du personnel.
    - Boutique : mise en avant des produits en vente.
  • Office de tourisme de La Baule - Conseiller en séjour

    2016 - 2016 - Administratif: Mise à jour des fiches prestataires, mise à jour des animations, mise à jour de la boutique en ligne.
    - Accueil: Conseils touristiques physique, par courrier et par mail.
    - Documentation: Mise à jour des documentations, appel et relance des prestataires.
  • Office de tourisme de Pra Loup - Conseiller en séjour

    2015 - 2016 - Accueil physique, téléphonique et par mail des touristes.
    - Conseil sur les activités en station de ski
    - Vente produits de la boutique
    - Mise à jour de la documentation
  • Office de tourisme de La Baule - Conseiller en séjour

    2015 - 2015 - Administratif: Mise à jour des fiches prestataires, mise à jour des animations, mise à jour de la boutique en ligne.
    - Accueil: Conseils touristiques physique, par courrier et par mail.
    - Documentation: Mise à jour des documentations, appel et relance des prestataires.
  • Office de tourisme de La Baule - Conseiller en séjour

    2014 - 2015
  • Loire-Atlantique Développement - Assistant de projet

    2012 - 2014 Accueil: Conseils touristique sur le département de la Loire-Atlantique en face à face ou par téléphone
    Animation: Mise en place de semaines thématiques sur le tourisme en Loire-Atlantique (randonnées, découverte du Vignoble de Nantes...), mise en place d'animation pour enfants (jeu de piste dans Nantes, jeu de l'oie géant...)
    Caravane OHLALA: contact auprès des différents offices de tourisme de Loire-Atlantique, contact des prestataires, mise en place d'animations, gestion des documentations, mise en place du planning.
  • Office de Tourisme de La Baule - Conseiller en séjour

    2012 - 2012
  • Office Tourisme de La Baule - Conseiller en séjour

    2012 - 2012
  • Office de Tourisme de Saint-Malo - Conseiller en séjour

    2011 - 2011 - Accueil physique, par téléphone et par mail des touristes (français et étrangers)
    - Renseignements sur les activités touristiques de la Ville de Saint-Malo et du département de l' Île-et-Vilaine.
    - Renseignements sur les activités touristiques de la Baie du Mont-Saint-Michel
    - Vente et encaissement des produits vendus par l'Office de Tourisme
    - Mise à jour des documentations
  • Sodebo - Agent de production

    ST GEORGES DE MONTAIGU 2010 - 2011 - Réalisation des pizzas, croque-monsieur, sandwich
    - Entretien des machines
    - Surveillance de la qualité des produits
  • LECLERC - Employé polyvalent commercial

    Ivry-sur-Seine 2010 - 2010 - Mise en rayon
    - Commandes
    - Conseil client

Formations

Réseau

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