Mes compétences :
Vente B2B
Vente directe
Marketing
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Entreprises
Multiloisirs Distribution
- Commercial véhicules de loisirs
2015 - maintenantVente en concession et en salon de camping-cars et caravanes (neufs et occasions). Participations aux formations internes de la marque (techniques et commerciales). Gestion des stocks magasin et du service après-vente. (Hymer, Eriba, Carado, Lmc)
FRAIKIN FRANCE
- Stagiaire assistant commercial
COLOMBES2015 - 2015"ROULEZ, NOUS FAISONS LE RESTE"
Dans le cadre de ma licence CBSI j'ai effectué un stage de 3 mois chez Fraikin, leader européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux.
Au sein d'une agence spécialiste en location de semi-remorques mon objectif était de répondre à la problématique actuelle de l’agence : Comment la mettre en avant et faire connaitre sa spécialité (le semi-remorque) ?
Avec une orientation principalement client mais aussi en interne mon but était de promouvoir l'agence en plein renouveau au prés des transporteurs de la région et de sensibiliser le siège de Fraikin sur l’importance des agences semi-remorques malgré leur minorité en nombre.
J'ai donc :
- Créé une plaquette à destination des transporteurs de la région afin de résumer les offres de services de l’agence
- Analysé l’outil informatique pour les devis courtes et moyennes durées afin de trouver des solutions pour qu’il soit utilisé dans notre agence.
- Fait connaître Fraikin Lens chez les transporteurs de la région par le biais d’une campagne d'appels sortant et de démarchage physique afin favoriser les locations et prises de rendez-vous. Avec un édition d’une trame téléphonique et mise à jour d’une base de donnée sur excel.
Campo-club
- Stagiaire responsable B to B
2014 - 2015Présence en entreprise durant 1.5 jours par semaine. Création d'une offre orientée vers les professionnels avec mise à jour d'une base de donnée. Contact avec les CE et avec les services communication. Création d'une offre de publicité autours des terrains dans la totalité du centre sportif.
Formations
IUT (Lens)
Lens2014 - maintenantLicence Professionnelle Commercialisation de Biens et Services Interentreprises
22 semaines de stage en tant que gestionnaire clientéle à La Banque Postale à Carvin. (Rendez-vous clientèle, ciblage pour des actions de fidélisation, phonning pour prise de rendez-vous..)
En classe de 2nd BEP : 4 semaines de vente au magasin Intersport à Cora Lens 2
En classe de 1er BEP : 6 semaines au magasin Maxi toy's à Cora Lens 2 (Mise en rayon, conseiller clientèle, agencement du magasin...)