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Agence de com
- Bras droit du dirigeant
PARIS
2013 - maintenant
- Missions administratives
- Services généraux : achats, maintenance, travaux, etc.
- Gestion des informations
- Finances, gestion, comptabilité
- Ressources Humaines
- Activités juridiques
- Communication et relations publiques
- Management
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CARREFOUR
- Chef de Projet Marketing Relationnel
Massy
2006 - 2013
Responsable d’équipe
Pilotage, coordination et mise en œuvre des opérations de Marketing Direct multi canal (courrier, téléphone, internet)
Responsable du relevé de compte client print et e-relevé
Chargée de projet MOA (Maîtrise d’ouvrage)
Management des prestataires
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CARREFOUR
- Manager d’une équipe de 15 personnes – Développement des ventes Magasins
Massy
2005 - 2006
Assistance et support commercial des équipes conseillers des Agences Carrefour Banque
Animation de stage auprès des conseillers clientèles
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CARREFOUR
- Manager d’une équipe de 15 personnes – Service Risque
Massy
2001 - 2005
Animation et suivi de l’efficacité des équipes
Création d’outils de suivi d’activité permettant le pilotage des objectifs
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CARREFOUR
- Chargée de clientèle – Octroi de crédit, Vente à distance, Risque
Massy
1996 - 2001
Etude des dossiers de crédit - Vente de produits financiers - Recouvrement des impayés