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Pauline BERTIN

PARIS

En résumé

Mes compétences :
AMOA
Chef de produit
Chef de projet
Conseil
Cosmétiques
Luxe
Marketing
MOA

Entreprises

  • Groupe Astek - Consultante - Chef de projet

    2013 - maintenant Société Générale Corporate and Investment Banking (SGCIB)
    Décembre 2014 – Maintenant
    QA Manager
    Projet : FITS - Fixed Income Trading Service
    - Coordination entre les business analyst et les développeurs
    - Animation des ateliers BDD (Behavior Driven Development) et définition des scénarios de test.
    - Développement du référentiel de test sur Quality center et priorisation des cas de tests à automatiser
    - Test des nouvelles fonctionnalités et tests de régression en mode Agile
    - Analyse des campagnes QA des anomalies
    - Environnement anglophone (Paris, New York, Londres et Bangalore)


    EDENRED FRANCE
    Avril 2013 – Déc 2014
    Chef de projet fonctionnel - AMOA
    Projet : Carte ticket restaurant
    - Tests Emission Cartes
    Gestion de l’équipe de tests (méthodes Kanban et Scrum)
    Tests des nouvelles fonctionnalités et de non-régression
    - AMOA Centre de Relation Clients
    Expression des besoins du Centre de Relation Clients
    Mise en place d’un outil de requêtes Business Intelligence (Outil : Matisse)
  • Groupe Astek - Consultante - Chef de projet MOA

    Boulogne-Billancourt 2011 - maintenant CORIOLIS TELECOM
    janvier 2012 - février 2013
    Chef de projet fonctionnel
    Projet naviBilling (nouveau système de valorisation et de facturation)
    - Pilotage de projet fonctionnel
    - Organisation des workshops pour recueillir les besoins utilisateurs.
    - Finalisation des expressions de besoin
    Contrôler l’avancement des spécifications fonctionnelles générales fournit par le prestataire
    - Validation des spécifications fonctionnelles détaillées
    - Exécution des tests et suivi des anomalies en début de projet
    - Point d’entrée de la Direction clientèle sur ce projet

    Projet Dise (projet de fiabilisation du SI Coriolis avec le SI Orange)
    - Pilotage de projet fonctionnel
    - Réunion de suivi de projet (gestion des erreurs)
    - Mise en place de la matrice des offres et mises à jour de son contenu

    Gestion des offres entreprise Orange
    - Mise en place des offres Orange chez Coriolis
    - Mails tarifaires

    Proof of Concept
    - Mise en place des cahiers des tests
    - Participation au POC et bilan
    - Choix du futur progiciel en cours

    Arcep, Portabilité, Annuairistes…

    Environnement Technique :
    Microsoft (Navision), Business Intelligence (Brio Software), Sharepoint, connaissance BSCS, BRM, ZTE.

    HERMES
    Projet Athena / refonte du site ecommerce Hermès
    Décembre 2010 - Décembre 2011
    Responsable Qualification et coordination
    Bascule des différents sites e-commerce Europe, Usa, Japon et Australie
    Pilotage, paramétrage, recette back office et front office du nouveau système.

    • Rédaction du cahier de recette et exécution des tests /recette des différentes plaques avant déploiement
    • Paramétrage de l’arborescence par catégories, des produits, arborescence, des blocs CMS
    • Correction des anomalies
    • Import et export des catalogue de produits / mise à jour, ajouts de produits/images (en fonction des collections PE11, AH11 et PE12)
    • Pilotage de l’équipe de recette
    • Animation des comités projets / comité recette
    • Point d’entrée de l’intégrateur et des directeurs de magasin en ligne
    • Déplacement à New-York pour le déploiement du site US
    • Accompagnement au changement
  • Alligra - groupe Astek - Consultante confirmé

    2007 - 2010 FRANCE TELECOM / ORANGE – Projet ECIM (Espace Client Internet Multimedia)
    Juin 2009 - Novembre 2010
    Responsable Qualification
    - Pilotage d’une équipe de 4 personnes
    - Recette de l’application (Rédaction des cahiers de recette, Exécution des tests, Rédaction, suivi et analyse des anomalies)
    - Point d’entrée des différents acteurs du projet, MOA, Métiers, Paramétreurs

    FRANCE TELECOM / ORANGE – Projet Care Legacy et eSupport et One eShop
    Mai 2008 à Mai 2009
    PMO (Project Management Office)
    - Appui au pilotage de projets de la DP Shop et de la DP Care

    MAIRIE DE PARIS – Direction de la voirie et des déplacements
    Mars à Avril 2008
    Chargée d’études stratégiques
    - Etude sur le référentiel des équipements concernant les voies de Paris

    ERDF – Projet AMM (Automatic Meter Management) - SID (Système d’Informations du Déploiement)
    Octobre 2007 à Février 2008
    Consultante AMOA Déploiement du processus compteur
    - Rédaction d’un cahier des charges et des spécifications fonctionnelles pour le développement d'un Système d'Informations permettant le déploiement de 35 millions de compteurs dit "intelligents"sur toute la France.
  • MAP (groupe Altran) - Consultante

    2006 - 2007 SNCF – DIRECTION TER RHONE ALPES
    Consultante MOA
    - Recette fonctionnelle de la Carte billettique OùRA sur les villes de Grenoble, Valence et Lyon.
  • Lancaster (groupe Coty) - Chef de produit junior

    2004 - 2004 Chef de Produit Junior « soins » – LANCASTER Groupe Coty (Paris)
    Lancement gammes Ultimate et Réversible. Suivi gammes Suractif, Revolcanic
    - Suivi développement produit : merchandising, communication (définition des éléments merchandising et des visuels de communication)
    - Participation à la définition des packaging : textes packs, traductions notices
    - Etude de la concurrence sur les prix, les gammes de produits…
    - Analyse des ventes et de la rentabilité par gamme
    - Pilotage des projets avec les différents services au niveau interne (achat, usine, merchandising, promotion, RP) et externe (photographe, traducteur, graphiste)
    - Coordination des filiales internationales
    - Participation à l’organisation de l’International Marketing Meeting
    - Participation à l’élaboration de l’offering book
  • CARAT - Assistante Chargée d’Etudes Plurimédia

    2003 - 2003 Budget LVMH : Dior et Guerlain
    - Etudes de marché pour les marques Dior et Guerlain
    - Analyse des investissements plurimédia (tableaux d’analyse et PowerPoint)
    - Participation à l’élaboration des plans média et à la stratégie 2004
  • HELLENICA S.A (Athènes, Grèce) - Assistante Marketing International

    2001 - 2001 - Analyse du marché Grec, Bulgare et Roumain
    - Études du positionnement, et de la concurrence
    - Participation au lancement d’un nouveau produit

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Réseau

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