Mes compétences :
As400
Pack office
Business objects
Rigueur dans le travail
Force de propositions et de solutions
Organisation du travail
Entreprises
Lactalis
- Responsable ADV
Laval2008 - maintenantAdministration des ventes / Commerciale
- Création, organisation et pilotage du service ADV
- Mise en place des bonnes pratiques et procédures de gestion
- Veiller au respect de la politique tarifaire
- Elaboration des statistiques commerciales
- Gestion des litiges et des impayés
Contrôle de Gestion
- Elaboration des reporting mensuels de l'activité
- Analyse des résultats et des écarts
- Participation à la préparation des budgets
- Optimisations des coûts
- Mise en place d'actions correctives
Lactalis
- Comptable
Laval2007 - 2008Saisie des factures
Suivi des litiges
Contrôle des règlements fournisseur et clients
