Mes compétences :
Plan Export
Étude de marché
Incoterm
Microsoft Office
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Commerce international
Prestashop
Administration des ventes
Sage
Sauveteur secouriste du travail
Microsoft Excel
Entreprises
Compagnie de Provence
- Chargée de l'Administration des Ventes et Service Client France & Export
Marseille2014 - maintenant- Transmission de toutes les informations nécessaires aux référencements des produits chez les clients
- Gestion des éléments contractuels auprès des commerciaux tels que la confirmation de l’opération, le chiffre d’affaires engagé, l’attestation de mandat...
- Rédaction et transmissions des devis et informations sur les coûts et délais,
- Saisie et traitement des commandes des clients
- Gestion du système de facturation, assurances crédit, le service clientèle, ainsi que les équipes transversales,
- Rôle d’interface entre les entrepôt, les sociétés de fret et les clients nationaux ou internationaux,
- Suivi des livraisons, gestion du service après-vente et des litiges,
- Gestion des tarifs : Intégration des données dans la base tarifaire lors de chaque lancement
Compagnie de Provence
- Assistante Commerciale France / Export
Marseille2014 - 2014Stage:
- Administration des Ventes (saisie, suivi des commandes)
- Mailings, publipostages
- SAV
- Aide à l'organisation des salons
- Prise d'appel
- Matrice de référencement
- Gestion portefeuille clients et prospects
Magna Fashion
- Assistante Marketing
2013 - 2013Stage:
- Promotion de la plateforme B2B
- Attirer de potentiels détaillants en Europe (plus précisément en France et en Grande Bretagne) qui puissent revendre les vêtements grandes tailles de la marque Magna Fashion
- Suivi client
- Implémentation d'un plan marketing et d'un plan promotionnel afin de répondre aux objectifs précédents
Marseille2012 - 2012- Accueil des clients
- Gestion des moyens de paiement
- Réalisation de transactions financières
- Formation à un progiciel bancaire