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Pauline DEBENEST CAUVIGNY

VERSAILLES/PARIS

En résumé

Après quelques années passées dans les démarches qualité et environnement, j'ai eu le souhait d'évoluer vers un poste en communication interne; en utilisant mon expérience dans l'animation et la mise en place de ces démarches au service de la communication interne d'une entreprise. J'ai pu mettre à profit et développer ces compétences au sein du groupe La Poste. Ce projet s'appuie sur mes réalisations en communication autour de la qualité, de l'innovation participative (plans de communication, sites intranet, brochures, organisation et animation de séminaires, évènementiel...), mais aussi sur un goût pour la création, pour le travail en équipe, une rigueur professionnelle...

Mes compétences :
ISO
Innovation Participative
Communication interne
Qualité
Environnement

Entreprises

  • GROUPE LA POSTE - Chef de projet

    2015 - maintenant Chef de projet à la direction de l’engagement societal

  • Groupe La Poste - Chef de projet Communication,Qualité Innovation Participative

    Paris-15E-Arrondissement 2007 - maintenant Missions et réalisations réalisés dans le poste actuel mais aussi chez Chronopost International de 2000 à 2007
    COMMUNICATION:
    Organisation d'évènementiels et conventions
    Animation d'un réseau qualité/innovation
    Définition et déploiement de plans de communication qualité, développement durable, innovation participative.
    Conception et mise en place d’outils: affiches, invitation, liflets, marque page, kakémono, site intranet, guides, newsletter...
    Développement et promotion des démarches d'Innovation Participative (conception, déploiement, plan de communication, lancement de campagnes de recueil d'idées...)
    Réalisation de cahiers des charges pour agences ou prestataires, sélection et suivi des prestataires retenus.

    MANAGEMENT/ANIMATION :
    Coordination de la direction qualité (4 personnes dont 3 cadres) en soutien au Directeur Qualité en vue du renouvellement de la certification .
    Encadrement de stagiaires, intérimaires.
    Animation fonctionnelle d’un réseau d’animateurs qualité (80 personnes cadres et non cadres) et d'auditeurs.

    CONDUITE DE PROJETS :
    Pilotage de projets d'Innovation Participative
    Pilotage d’un projet de gestion électronique des documents et de workflow pour la gestion des audits et des actions correctives.
    Gestion budget du pôle .

    FORMATION :
    Conception, organisation et réalisation de formations qualité, environnement.
    Organisation d'un module qualité pour les cadres stratégiques.


    AUDIT:
    Organisation et réalisation d’audits internes (Auditeur IRCA-formation théorique), réalisation d'un guide d'auditeurs internes.
    Préparation des sites aux audits de certification.
    Accompagnement et préparation pour les audits clients.

    CERTIFICATION :
    Participation à la mise en place des normes ISO 9001 v 2000 et ISO 14001.
    Rédaction du Manuel de Management Qualité et Environnement.
    Pilotage du processus amélioration continue.
    Suivi des relations avec l'organisme de certification.

  • CHRONOPOST - Responsable Qualité

    Courbevoie 2004 - 2007

  • CHRONOPOST International - Responsable Projet

    Courbevoie 2000 - 2004 Pilotage d’un projet de gestion électronique des documents et de workflow pour la gestion des audits et des actions correctives.

    Rédaction de procédures opérationnelles

    Réalisation d'audits internes

Formations

  • Université Paris 4 Paris Sorbonne (Neuilly Sur Seine)

    Neuilly Sur Seine 2007 - 2007 Les Fondamentaux de la communication en entreprise

    Formation continue

  • IAE

    Nancy 1999 - 2000 Design et Qualité

  • Université Angers

    Angers 1995 - 1999 Economie et gestion

  • Lycée David D'Angers

    Angers 1992 - 1995 Scientifique

Réseau

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