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Pauline FALCHI

AMIENS

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Amiens ainsi que le résultat des européennes dans la Somme.

En résumé

Actuellement en poste, je suis en recherche active et souhaite évoluer vers des fonctions transverses à responsabilité.

Dynamique et créative, j'aime travailler en équipe et relever des défis.
Ma connaissance du terrain et mon sens de l'analyse me permettent de proposer des voies d'amélioration continue en tenant compte des contraintes clients, logistiques tout en respectant les directives de l'entreprise.

Mes compétences :
Export
Badminton
Adv
Achat
Créatif et rigoureuse
Excel
Relation clients
Secouriste du travail
Équipier de seconde intervention
Navision
Microsoft Excel
Mapics
Lawson M3
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Faiveley Transport - équipementier ferroviaire - Gestionnaire Logistique Clients

    2014 - maintenant Administrer un portefeuille client (Alstom, Bombardier Allemagne, Siemens,,,,) CA=60M EUR
    Assurer le taux de service client en collaboration avec le planning et la production.
    Négocier des recalages de carnet de commande
    Manager les fournisseurs internes

  • Faiveley Transport - équipementier ferroviaire - Chargée de clientèle Customer Service

    2009 - 2014 Gérer commercialement un portefeuille de 46 clients (RATP, Eurotunnel,...) CA=6,7M EUR
    Analyser la faisabilité des demandes du client et valoriser des devis 300 articles par mois
    Négocier les prix de cession avec les sociétés sœurs domiciliées à l'étranger 30% des articles côtés

  • BABYMOOV - Gestionnaire Service Clients

    Clermont-Ferrand 2006 - 2008 Analyser et solutionner les cas SAV > 80 nouveaux cas par jour
    Implémenter la procédure de traitement des litiges commerciaux > politique d’amélioration continue
    Etudier la concurrence et les habitudes des consommateurs > remontée d’informations en temps réel aux chefs de produit et révision des notices d’utilisation

  • Setforge Gauvin - Assistante Administration des Ventes

    2003 - 2006 forge industrielle pour l'industrie automobile - La Monnerie le Montel (63)
    Administrer le portefeuille clients anglophones et germanophones
    Planifier les expéditions, facturer et compléter les documents export
    Traduire la documentation technique en collaboration avec le service qualité
    Solutionner les litiges commerciaux gain 1M EUR

  • GAG BIOSCIENCE - Laboratoire de biotechnologie basé à Brême (Allemagne) - Assistante Marketing

    2002 - 2002 Vulgariser le procédé de génotypage à haut débit garantissant la traçabilité de la viande bovine
    Analyser le marché français de la filière viande bovine- réseau de distribution, mode de consommation, label qualité > montage d’un dossier sur les perspectives de développement économique sur le territoire français en vue de l’obtention de subventions

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