Mes compétences :
Newsletter/emailing
Photoshop
HTML
As400
Catalogue papier
Relation client
Emailing
Email Vision et Emailing Solution
Logistique
Illustrator
Microsoft office
Entreprises
SNCF
- Pôle Information Horaires
2014 - 2015- Modifications des horaires suite aux travaux et grèves sur toutes les lignes du NPDC.
- Mise en ligne des nouvelles fiches horaires sur le site ter-sncf.com dans la rubrique travaux et fiches horaires.
- Création et envoi des plans d'urgence (grève, déraillement,...) pour affichage en gares et sur le site internet.
D3T Ditribution
- Traffic Manager Junior
2012 - 2013- Elaboration, tracking et rootage de newsletter,
- Création de jeux concours,
- Analyse des campagnes,
- Élaboration de campagnes Trigger Marketing (Relance panier, Welcome Pack, Appétence marque),
- Chef de projet catalogue papier,
- Participation à l'élaboration d'une table ronde.
Darty
- Service Consommateurs, Relation client
BONDY2012 - 2012- Gestion des remboursements de prix,
- Gestion des litiges et doléances clients,
- Suivi des résultats qualités de l’entreprise
Oxylane
- Logistician
Villeneuve d'Ascq 2009 - 2014- Impression et envoi des commandes en fonction du planning transport.
- Gestion du stock et des anomalies de stock.
- Prélèvement et envoi des commandes.
Roubaix2012 - 2013Au programme : Informatique et NTIC, Marketing direct et en ligne, Communication et audio-visuel, Culture et droit.
Réalisation d’un site: lancetonartiste.fr