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Pauline MAHON

Villepinte

En résumé

Communication, and especially its sociologic and psychologic dimensions, has always triggered my interest.

Once I successfully passed my french baccalauréat with honours, I chose to enrol in university on the advice of a professionnal who thought it was more important for me to earn general knowledge before entering the world of communication.

It was also important for me to master English, as it had become a professional obligation. I nurtured my interest for communication in general at university by choosing a course dedicated to Medias' history from 1790s up to the present.
I graduated at La Sorbonne last year and I am the owner of a double degree in History and English.

I entered ISCOM Digital this year and specialized myself in "Communication, Creation and Digital Strategy", a very complete formation (Marketing, WebDesign, Digital Monitoring, Digital writing, Graphic Creation, Mastering of Adobe Suite and Microsoft Office, Motion Design, Creation of video games)

Mes compétences :
Réseaux sociaux

Entreprises

  • Pirelli - Assistance de direction et Assistance Marketing

    Villepinte 2013 - 2013 - Assistance à la Direction Générale dans son organisation professionnelle : gestion des agendas, réservation de salles de réunion, d'hôtels, booking de billets d'avion/train
    - Réalisation de tâches de secrétariat : traitement du courrier électronique & postal, des appels téléphoniques
    - Aide au traitement de dossiers client/société marketing et suivi
    - Première approche du service marketing/communication d'une entreprise multinationale & Environnement international de part la présence de l'italien et de l'anglais comme langue courante (communication massive avec la maison mère à Milan et les pays anglophones)

  • Air France - Hôtesse de l'air saisonnière

    Roissy CDG 2012 - 2012 - Mission de représentativité de la marque AIR FRANCE afin de faire perdurer l'image de compagnie nationale haut de gamme, raffinée et sérieuse
    - Fonction d'accueil, de service et de sûreté vis à vis de la clientèle
    - Perpétuel contact avec les voyageurs, permettant d'évaluer les attentes et les besoins des clients dans le but de les inciter à ré-emprunter la compagnie et conduire à une fidélisation
    - Fidélisation de la clientèle (FlyingBlue) et application des stratégies de communication internes à l'entreprise
    - Pratique active des langues étrangères (Anglais, Chinois)
    - Visite des nombreux pays (Liban, Chine, Hong Kong, Singapour, Japon, Canada, Corée du Sud) et découverte de nouvelles cultures

  • Cabinet d'études spécialisé dans les médias - Panéliste

    2012 - 2012 - Expérience "consommateur" dans le cadre de la refonte d'un magazine féminin/people
    - Participation à une étude qualitative sur 6 mois avec une dizaine d'autres personnes
    - Participation à plusieurs tables rondes dédiées à la refonte éditoriale du magazine (expression de nos goûts, de nos attentes, d'idées) puis basculement sur une plateforme online crée pour l'occasion

    Cette expérience, en collaboration avec un cabinet d'études et de conseil en marketing des médias, dont le rôle a été professionnel, a contribué à :

    - Des propositions d'évolution concrètes de la marque et participation active à la refonte du magazine, tant dans le fond que dans la forme : aide à la compréhension des nouvelles tendances, aide à la transition des médias traditionnels vers les médias informatisés sur leurs différents supports (modification sur les applications pour smartphones/tablettes)
    - Modernisation du magazine en terme de contenus et création de nouvelles rubriques : "Ils l'ont tweeté"
    - Création d'une nouvelle formule du magazine, prenant en compte tant l'avis des consommateurs que les recommandations stratégiques du cabinet d'études

  • Galerie d'art Motte et Rouart - Stagiaire

    2008 - 2008 - Visite d'expositions en vue d'un vernissage
    - Rôle commercial au sein de la galerie (accueil, service, renseignements)

  • Croix-Rouge - Bénévole pour la Croix Rouge

    Paris 2007 - 2007 Action commerciale au sein du "charity shop" (Gestion, Vente)

  • John Lobb - Stagiaire

    2007 - 2007 - Découverte des différents services qui composent une entreprise
    - Visite des ateliers de création et apprentissage des processus de réalisation des produits
    - Première approche marketing d'une marque

Formations

  • ISCOM

    Paris 2013 - maintenant Théorie: Marketing, Recommandation opérationnelle, Veille digitale, Ecriture digitale, Conduite de projet, Recherche appliquée, E-commerce

    Création: Gaming (GameSalad), Vidéo (AE), Motion Design (AE), Montage (PS et AI)

    Mise en application et cas pratiques: fondation d'une micro-agence (positionnement, valeurs, id visuelle&sonore)

    Langues: Current events, Academic English, Chinois

  • Université Paris 4 Paris Sorbonne

    Paris 2010 - 2013 Double licence d'Histoire et d'Anglais

    - Histoire
    Antique (Histoire grecque) ; Médiévale (Histoire culturelle du Moyen Age) ; Moderne (Charles Quint/La France de Louis XIV) ; Contemporaine (Enjeux internationaux au XXe/Médias et télécommunication du XIXe à nos jours)

    - Anglais
    Cours de langue (Thème, Version, Grammaire, Phonétique), Littérature (UK&US) et Civilisation (UK&US)

Réseau

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