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Groupe Hôtelier Elystel
- Attachée commerciale
2016 - maintenant
Prospection des zones primaires (16 ème & 6 ème)
Conduite des visites et représentation des hôtels
Envoi et suivi des propositions groupe, des contrats à destination des sociétés et des consortias
Renégociation des appels d’offres et des contrats société
Chargement des tarifs auprès des partenaires GDS (RHN, Top International, Synxis)
Gestion de la location d’une salle de réunion (Devis, suivi facturation, coordination avec les équipes)
Création des offres commerciales (via Booking, Expedia ou Topsys)
Elaboration des statistiques hebdomadaires et mensuelles
Mise en place du système de CRM Experience Hôtel
Réponses aux commentaires des clients sur les plateformes de e-réputation
Mise à jour des supports de communication
Recherche de prestataires pour la refonte des sites internet
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Le bon Marché
- Conseillère clientèle - Événements commerciaux
Paris
2015 - 2016
Implantation des espaces événementiels : Galerie Imaginaire de Noël, nouvelle Collection Bon Marché, Silence les mouettes, Jardin en ville,
Personnalisation et vente des produits de la Galerie Imaginaire,
Fidélisation via l'ouverture de cartes 24 Sèvres,
Conseils sur des produits high-tech, sportifs, décoration, accessoires...
Suivi des stocks, réassorts et inventaire annuel
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Groupe Candy Hoover
- Assistante chef de produit - Marque Rosières
2015 - 2015
Redynamisation de la marque Française Rosières
Communication : briefs, plaquettes, catalogue, fiches produit, opérations trade
Tests utilisateur du nouveau site internet et suggestions d'optimisation auprès de l'agence WeLove
Benchmark produits gros-électroménager (GSS, cuisinistes) pour la force de vente
Suivi régulier du développement des produits Rosières avec les équipes en Italie
Participation à la préparation technique du focus group et compte-rendu du partenariat Lenôtre
Assistance au service client Candy et Rosières
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Déco et saveurs
- Assistante Web-Marketing
2014 - 2014
Animation des réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Google +, Pinterest
Rédaction des newsletters et envoi via Mailchimp
Création de visuels via Photoshop pour le carrousel et Shoperize
Rédaction des argumentaires des fiches produit sur Prestashop
Mis en place d’outils d’analyse pour les réseaux sociaux,
Test utilisateur du site
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Gas Bijoux
- Conseillère clientèle Bijouterie
Marseille
2013 - 2013
Formation des vendeuses
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Princesse Tam Tam
- Conseillère clientèle Lingerie
Paris
2013 - 2013
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Le Bon Marché
- Conseillère clientèle Décoration d’Intérieur
Paris
2012 - 2012
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La Parisienne
- Chargée de partenariats événementiels
PARIS
2012 - 2012
Course Féminine La Parisienne (23 000 participantes en 2012)
Prospection (téléphonique, e-mailings , déplacements sur des salons )
Suivi et fidélisation des partenaires et des exposants (Yoplait, Saforelle, INSERM…)
Gestion de la visibilité des partenaires sur l’événement
Etude sur le profil des coureuses et la notoriété des marques
Echantillon : 2000 coureuses,
Administration par Google Doc
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Groupe Barrière
- Chef de Rang de nuit pour le room service
Paris
2011 - 2011
Réception des appels du room service, Facturation via Micros, dressage,
Service des dîners, préparation des petits-déjeuners, Installation des accueils VIP
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Service groupes Ambre Voyages
- Agent de voyages
2010 - 2010
Démarchage des associations, CE, cotations, suivi des dossiers, relances
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Voyages Paris-Normandie
- Agent de voyages
2009 - 2009
Devis de voyages et de vols secs via Amadeus, suivi des dossiers
Qualification des données clients suite au salon Voyages Paris-Normandie
Demande de disponibilités et d'options auprès des tour-opérateurs
