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Pauline MICHELETTO

CLERMONT-FERRAND

En résumé

Mes différentes expériences professionnelles en France et à l'international, m'ont permis de développer une forte adaptabilité auprès de la clientèle et des équipes.
Mon bon relationnel conjugué à l'envie et la motivation à relever des challenges feront de moi une professionnelle impliquée dans l’entreprise qui me donnera ma chance.

Mes compétences :
ProOptic
Microsoft office

Entreprises

  • Optical Center, Clermont-Ferrand - Opticienne

    2017 - maintenant

  • La Fée Maraboutée, Clermont Ferrand - Vendeuse / CDD de remplacement

    2016 - 2016 - Identifier les besoins, les envies des clientes
    - Être force de propositions
    - Vendre des articles en prêt-à-porter
    - Encaisser et gérer les stocks

  • Le Lapin Vert, Haute-Nendaz, Suisse - Barmaid Débutante

    2015 - 2016 - Accueil et service à la clientèle
    - Gestion des vestiaires
    - Entretien des locaux

    COMMENTAIRE SUR CETTE EXPERIENCE : Une expérience riche, au service d'une clientèle locale et internationale

  • Ispex Funky Spex, Melbourne, Australie - Optical dispenser / Opticienne

    2014 - 2015 - Conseil et vente d’équipements en adéquation avec les besoins du client selon sa physionomie, son style et les exigences de son ordonnance
    - Suivi client approfondi et service après-vente (réparation, ajustage)
    - Prises de mesures
    - Réalisation et contrôle d’équipements optiques
    - Prise de commande et réalisation de prise en charge auprès des mutuelles
    - Aide à la conception de modèles de montures en acétate sur mesure
    - Aide au marketing par la création d'un site web – sublimer l’objet par sa mise en valeur (photo et création)
    - Conception et mise en valeur de la vitrine du magasin
    - Exécution de toutes les tâches susnommées en Français et en Anglais

    COMMENTAIRE SUR CETTE EXPERIENCE : Une expérience riche en terme d'interculturalité. Une montée en compétences dans mon métier, et une approche différente du client. Une créatrice qui m'a fait confiance et qui m'a permis d'utiliser mes différentes compétences métier mais également mes compétences extra-professionnelles. J'ai pu mettre en avant mon sens de la créativité en sublimant l'objet par la photographie et la mise en lumière des différentes montures.

  • Rue de crêperie, Melbourne, Australie - Serveuse / Runner

    2014 - 2014 - Accueil et service à la clientèle
    - Préparation et présentation des entrées et desserts
    - Aide à la plonge

    COMMENTAIRE SUR CETTE EXPERIENCE : j'ai développé une forte adaptabilité en terme de posture face à la clientèle locale et internationale.

  • Roaring Megs, Queenstown, Nouvelle Zélande - Serveuse / Runner

    2014 - 2014 - Accueil et service à la clientèle
    - Préparation et présentation des entrées et desserts
    - Aide à la plonge

    COMMENTAIRE SUR CETTE EXPERIENCE : j'ai développé une forte adaptabilité en terme de posture face à la clientèle locale et internationale.

  • Night n' Day Foodstores, Queenstown, Nouvelle Zélande - Hôtesse de caisse

    2013 - 2014 - Encaissement de produits et tenue de la caisse
    - Information à la clientèle des offres
    - Mise en rayon

    COMMENTAIRE SUR CETTE EXPERIENCE : j'ai développé une forte adaptabilité en terme de posture face à la clientèle locale et internationale.

  • Les Frères Lissac - Monteur Vendeur / Opticien

    2013 - 2013 - Conseil et vente d’équipements appropriés aux besoins du client selon sa physionomie et son style en fonction des exigences de son ordonnance
    - Réalisation d’équipements optiques
    - Suivi client approfondi et service après vente (réparation, ajustage)

    COMMENTAIRE SUR CETTE EXPERIENCE : Une équipe qui m'a permis de développer mes compétences professionnelles, la vente et le service qualité rendu à la clientèle.

  • A. AFFLELOU - Monteur-Vendeur / Opticien

    2011 - 2012

  • OPTIQUE NEYRAT - Monteur-Vendeur / Opticien

    2009 - 2011 Contrat de professionnalisation affilié au BTS Opticien-Lunetier en alternance

  • OPTIC FINET / OPTIC 2000 - Monteur-Vendeur / Opticien

    2009 - 2009 CDD en tant que Monteur-Vendeur à la suite d'un stage d'observation sur le métier d'opticien.

Formations

  • Lycée Valery Larbaud

    Cusset 2009 - 2011 BTS

    BTS non validé
    Brevet d'Etudes Professionnelles Monteur-Vendeur obtenu en juin 2010

  • Université Des Cézeaux

    Clermont Ferrand 2008 - 2009 Biologie

  • Lycée Murat (Issoire)

    Issoire 2004 - 2008 Baccalauréat Scientifique, spécialité SVT - Baccalauréat Série Scientifique option SVT obtenu en juillet 2008.

Réseau

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