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Pauline RIO

Paris

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Vente en ligne et direct
Fidélisation des clients
Gestion de dossiers clients
Gestion des réclamation client

Entreprises

  • BNP Paribas - Assistante bancaire

    Paris 2016 - maintenant Agence de production et d'appui commercial : financement des particuliers

  • Crédit Agricole en Bretagne - Assistante bancaire

    Bretagne 2014 - 2015

  • D'MEDICA - Assistante administrative et comerciale

    L'UNION CEDEX 2010 - 2013 Gestion de la clientèle par téléphone,
    Traitement et suivi des commandes,
    Conseil, vente des produits,
    Gestion du renouvellement des ordonnances,
    Élaboration et enregistrement des dossiers clients tiers payant,
    Gestion de la facturation (Négoce, location, Cerfa),
    Organisation des plannings de livraisons

  • Crédit Mutuel - Chargée d'accueil

    Strasbourg 2009 - 2009 Chargée d'accueil dans différentes agences du Crédit Mutuel de Bretagne en contrat à durée déterminée : accueil, conseil vente de produits et services financiers

  • Crédit Agricole en Bretagne - Assistante commerciale

    Bretagne 2008 - 2008 Assistante commercial au centre d'affaires des entreprises du crédit agricole du Morbihan : accueil téléphonique, traitement des opérations courantes, suivi des dossiers clients

Formations

  • IUT UBO

    Quimper 2009 - 2010 Licence

    APPRENTISSAGE AU CREDIT AGRICOLE DU MORBIHAN : ELABORATION D'UN PROJET TUTORE : LA CONQUETE ET LA FIDELISATION DES JEUNES

  • Lycée Beaumont BTS MUC

    Redon 2007 - 2008 BTS

    Stagiaire au Crédit Agricole du Morbihan : Missions en relation avec la clientèle et en relation avec le management de l’équipe commerciale, mise en place d’un projet de développement de l’unité commerciale.

Réseau

Annuaire des membres :