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Pauline ROUXEL

NANTES

En résumé

Après trois années d'expériences à Barcelone, je cherche aujourd'hui à conquérir un nouveau challenge professionnel sur Nantes.
Bilingue espagnol, je maitrise également les outils informatique SAP et fénix, également SalesForce et Vega.
Je pourrais vous apporter mes compétences administratives et commerciales, mais aussi partager ma bonne humeure et mon dynamisme. Je suis une personne consciencieuse, organisée et avec une soif d'apprendre et découvrir de nouveaux secteurs!

Mes compétences :
Français Langue Etrangère
Commerce international
Gestion des commandes
Gestion administrative
Accueil physique et téléphonique
Microsoft Office
Accueil des clients
Bureautique
Logiciel CRM

Entreprises

  • Avis Immobilier - CTJH Immobilier - Assistante Commerciale, Chargée de location

    2015 - maintenant Saisie des nouveaux mandats sur le logiciel AC3
     Publication des nouveaux mandats
     Réalisation de mailings pour les conseillers
     Gestion des dossiers de compromis de vente (contact notaire, relance client...)
     Création et gestion du Facebook de l’agence
     Mise à jour des bases de données
     Estimation et mise en location de biens immobiliers.

  • La grée des Landes - Eco Hotel Spa Yves Rocher - Réceptionniste

    2015 - 2015  Accueillir, informer et orienter les clients
     Gérer les réservations (par mail et par téléphone)
     Effectuer la comptabilité journalière : facturation des prestations, encaissement des
    notes, contrôle des caisses et des paiements différés.
     Réaliser les tâches administratives courantes de l’hôtellerie

  • La Fourchette - Assistante Commerciale - Service administration des ventes

    Paris 2014 - 2015 * Paramétrer les nouveaux contrats clients ;
    * Reporting * Gérer les demandes entrantes : résiliation, changement D'offre; * Publier les fiches portail des restaurants ;
    * Gérer les formations : prise de rendez-vous, traitement des conventions simplifiées et des demandes de prises en charges OPCA

  • PROCLINIC S.A. - Assistante commerciale - Service Attention Clientèle France

    2012 - 2014 * Accueillir, informer, conseiller le client, principalement marché français ;
    * Enregistrer les commandes sur SAP ; * Contrôler, gérer, résoudre les réclamations ou incidences des clients * Vérifier, contrôler les retours de marchandise* Collaborer avec les autres services de l'entreprise (achat, comptabilité, marketing) * Facturer

  • CENTRE DE FORMATION GRETA EST BRETAGNE - Assistante administrative et commerciale

    2012 - 2012 * Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients
    * Gérer les dossiers formations : inscription, demande de prise en charge, attestation de
    présence, convention de formation, facturation

    * Gestion logistique des formations : réservation de salles, accueil des participants,
    surveillance d'examens * Créer et gérer des bases de données* Concevoir des outils de communication * Orienter le public

  • Servizio civile internazinal - Assistante Chef de projets associatifs

    2009 - 2009 * Gérer les missions des bénévoles
    * Organiser et visiter des chantiers ,

Formations

  • IUT

    Quimper 2011 - 2012 Licence professionnelle Gestion des Structures

    Licence professionnelle Gestion des Structures de l'Économie Sociale et Solidaire

Réseau

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