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Pauline SAENZ-FEITO

VITRÉ

En résumé

Dynamique, Sociable, toujours prête à donner un coup de main.

Une organisation d'enfer pour gérer en toutes circonstances.

Je suis actuellement en poste en contrat de travail temporaire avec Job & Box au sein d’AgroM Transport à Vitré.

Mes compétences :
Rapidité d'assimilation et d'apprentissage
Informatique
Rigueur dans le travail
Dynamique de groupe
Relations commerciales et administratives avec la
Anglais Toeic 815 et niveau B2
Confidentialité assurée
Iso 9001: application des normes qualitatives
Pilotage d'activité
Reporting
Projet Voltaire (597 points)
Accueil des clients
Ecoute
Sens du contact
Techniques de vente

Entreprises

  • Job&box - Assistante administrative d’exploitation

    2019 - maintenant

  • Cuisiniste Vitré - Assistante Commerciale et SAV (stage)

    2019 - 2019 Période d’immersion d’une semaine via Pôle Emploi
    Objectif: Découverte du métier d’Assistante Commerciale /SAV /Relations Clients

  • Eovi Mcd Mutuelle - Chargée de Clientèle

    Paris 2018 - 2018

  • Crédit Agricole en Bretagne - Conseillère Clientèle

    Bretagne 2017 - 2018

  • Crédit Agricole des Côtes d'Armor - Conseillère d'Accueil

    Bretagne 2016 - 2017 > Accueil téléphonique, écoute proactive des clients, prise en compte et traitement des demandes.
    > Activité commerciale (Ambitions : 42 propositions et 21 ventes hebdomadaires).
    > Canaux utilisés : Appels entrants, sortants et mails. Traitement administratif (oppositions, édition des contrats).

  • Groupe Asten - Inventoriste

    Le Relecq Kerhuon 2015 - 2015

  • Particuliers employeurs - Garde d'enfants et entretien de maisons (Fille au pair)

    2014 - 2016 Récupérer les enfants à l'école, préparation du goûter, aide aux devoirs, donner le bain, preparation du repas, coucher des enfants, nettoyage des pièces de vie.

  • AccorHotels - Réceptionniste polyvalente de nuit

    Paris 2014 - 2014

  • Groupe Partnaire RH - Assistante RH et Commerciale

    Orléans 2013 - 2014 > Alternance 3 semaines en agence/ 1 semaine à l’Université.
    > Contact avec la Clientèle et les Prospects, Gestion de la Qualité (ISO 9001), Prise des commandes, Reporting.
    > Sourcing, Recrutement, Administration du Personnel, Délégation et Placement (+50% en 6 mois).

  • Centre Hospitalier de l'université de Montréal - Chargée de recrutement

    2013 - 2013 > Recrutement jusqu’au Suivi de l’Intégration des salariés sur les 3 hôpitaux
    > Rédaction du Guide et Optimisation du Processus de recrutement des étudiants
    > Campagne de Communication directe sur sites pour la Promotion du Programme de Cooptation

  • Emmaüs - Co-créatrice d'un projet solidaire

    Montreuil 2012 - 2013 Organisation et coordination d'un arbre de Noël pour des enfants en situations difficiles sur la région Vannetaise.

    Logistique, communication, organisation évènementielle

  • Mairie de Riantec - Agent Administratif d'accueil du Camping Municipal pour les saisons 2012 et 2013

    2012 - 2013 > Accueil, Gestion du Camping Municipal, Aide aux usagers, Comptabilité, Remise en Perception.
    > Gestion de l’espace d’exposition artistique et du Concours du « Salon de la Petite Mer », Vente de produits culturels et des œuvres exposées.

  • Patronage laïque de Lorient - Animatrice de Centre de Loisirs

    2010 - 2012 Gestion et animation de groupes de jeunes et d'enfants lors des périodes de vacances scolaires

  • Mairie de Locmiquelic - Animatrice de Centre de Loisirs

    2008 - 2010 Gestion et animation de groupes de jeunes et d'enfants lors des périodes de vacances scolaires

Formations

  • IUT QUIMPER - INSTITUT DE L'UNIVERSITE DE BRETAGNE OCCIDENTALE

    Quimper 2016 - 2017 Licence Professionnelle Banque-Assurance-Finances

  • IMABS (Institut De Management De Bretagne Sud)

    Vannes 2013 - 2014 Licence Professionnelle Gestion des Ressources Humaines en alternance

    Diplôme obtenu en Septembre 2014

    > Mémoire : Les Nouvelles Pratiques RH induites par les SIRH et la Dématérialisation
    > Projet tuteuré : Les Processus Internes, Le SMQ et la Norme ISO 9001 (Préparation des audits).

  • IUT Vannes

    Vannes 2011 - 2013 DUT Gestion des Entreprises et des Administrations

    Diplôme Obtenu en Juillet 2013
    > Mémoire : L’optimisation du Processus de Recrutement des étudiants-salariés au CHUM

  • Université Bretagne Sud Lorient Vannes

    Vannes 2009 - 2011 Première année

    Deux années de Première Année de Licence 1 Droit.
    (Taux de passage en deuxième année 10%)

  • Lycée Général Victor Hugo

    Hennebont 2006 - 2009 Baccalauréat Economique et Social

    LV1 et spécialité Espagnol
    LV2 Anglais
    LV3 LSF (Langage des Signes Français)

Réseau

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